한나경

2019-07-03

안녕하세요! 튀튀 고객님 

언제나 고객님의 입장에서 생각하는

인터넷서포터 상담원 한나경입니다 ◕ܫ◕   

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

빠르고 정확하게 답변 드리겠습니다!

고객님은 최근에 휴대폰 변경하면서 인터넷도 변경하셨네요~

고객님께 적합한 상품 추천 드리겠습니다~

바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요~

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    질문정리

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고객님은 KT 인터넷 만기된 상태고, LG인터넷과 IPTV 가입

원하시네요~ LG휴대폰 데이터스페셜A요금제 1대 사용 중이고,

와이파이와 셋탑을 포함한 월 요금에 대해 문의 남겨주셨네요~

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      답변

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고객님 휴대폰 변경하면서 알아보니 인터넷도 만기된 상태셨네요~

적합한 상품으로 빠르게 안내 도와드리겠습니다!

고객님은 LG휴대폰 1대 사용 중이기 때문에

LG”가족무한사랑”상품으로 가입 가능합니다~

< 가족무한사랑 >

LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는

LG휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게 적용되는 상품입니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을 다 받을 수 있고,

혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.

▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치 후 고객님께서

본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.

[ 가족무한사랑 할인율 ]_ 100메가 인터넷사용시 

휴대폰 중 65,890원 요금제 포함 

●1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:5,500  총11,000 
○2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610  총22,110 
○3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:22,110  총27,610 
○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인: 33,110  총33,110 
○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:38,610  총38,610 

< 튀튀 고객님 혜택 >

고객님은 인터넷요금 할인 월 5,500원, 휴대폰요금할인 월 5,500원 가능합니다.

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  요금표 및 사은품

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▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_183채널)

[ 휴대폰1대 결합 시 ]

100메가 기본료 (와이파이 포함)   22,000원 

IPTV(베이직_183채널)                12,100원

UHD2셋탑박스                          4,400원

가족무한사랑할인                    -5,500원

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                              총 33,000원 (3년약정, 부가세포함) 

-> 휴대폰요금 월 5,500원할인
                                                                                  
사은품 상품권 7만원 현금 31만원 총 38만원

설치비 38,500(첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 3일 10시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님은 LG휴대폰 1대 이용 중이기 때문에

LG”가족무한사랑”상품으로 가입 가능합니다~

▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_183채널)

[ 휴대폰1대 결합 시 ]

월 요금 33,000원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 7만원 현금 31만원 총 38만원

-> 휴대폰요금 월 5,500원할인

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                결론

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▶ LG 100메가 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금

33,000*36=1,188,000

1,188,000 (총 요금)- 380,000(사은품)

=808,000

※휴대폰 요금 3년 총 할인액

5,500*36=198,000

고객님은 3년동안 808,000원으로

LG인터넷과 IPTV를 이용해볼 수 있습니다!

 ​ 

답변

한나경

2019-07-03

♥♥  업계 최초 인터넷서포터  ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 6회 연속 소비자브랜드 대상을 수상
4. ㈜초록우산 어린이재단 후원 기업

인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지

꼭 확인하기 바라며, 
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는 
일부 사기업체를 조심해야 합니다. 

믿을 수 있는 기업! 
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요! 

<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다. 
 ( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서

작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!
    
3. 무료상담전화 
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가

궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에

전문상담원이 전화 드립니다.

 4. 카카오톡 상담

전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,

바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면

전문 상담원분들이 답변 드립니다.

 
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 
              ( 점심시간 상담 가능 ) 



☆★ ☆★   필수 안내 사항  ☆★ ☆★ 

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서 
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경, 
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품 
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후

고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.

[  ☎LG-101번 /  ☎Sk-106번/  ☎ KT 100번  ]

※ 사은품 지급 일정 ※

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면 
답변 드리겠습니다. 

감사합니다! 

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