김하영

2020-01-28

환영합니다!

"네넨"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

설 연휴 맛있는 음식 많이 드시고,

가족분들과 즐거운 시간 보내셨나요~?!

이번 주도 파이팅!하시고,

새해 복 많이 받으시길 바랍니다~!꒰◍ˊ◡ˋ꒱੭⁾⁾ 

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ 

고객님께서는 현재 이용하시는 통신사 상품이 없으며,

KT 통신사로 인터넷+TV 상품 가입을 고려하고 계시네요!!

휴대폰의 경우 이미 결합이 되어있어,

결합없이 500메가 인터넷+TV 상품 

요금 및 사은품 안내 문의 주셨습니다~!

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. KT 인터넷 500메가 + OTV10(슬림) 안내

2. KT 인터넷 500메가 + OTV12(라이트) 안내

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧ 

1. KT 인터넷 500메가 + OTV10(슬림) 안내

결합없이 가입 진행 하실 경우 요금 및 사은품은 다음과 같습니다~!

[KT 인터넷 500메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+WI-FI(선택)]

  인터넷 요금*           33,000‬원

        TV  요금           11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

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                               48,400‬‬원

      홈결합할인          - 5,500원

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   월 요금              42,900‬‬‬원

    사은품***         42만원 ( 현금 36만원 + 상품권 6만원 ) 

* 인터넷요금은 와이파이 임대료 미포함 요금입니다.

  와이파이 임대 여부 선택 가능하며,

  임대 시 "월  1,100원"의 요금이 부과됩니다.

  약정 만기 시 반드시 반납하셔야합니다!!

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 동일 요금(4,400원)으로  

    AI가 추가된 "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 사은품은 1월 28일 오후 1시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)

2. KT 인터넷 500메가 + OTV12(라이트) 안내​

[KT 인터넷 500메가+ IPTV (라이트/기가지니2셋탑)+WI-FI(선택)]

  인터넷 요금*           33,000‬원

        TV  요금           13,200원

셋탑박스 요금**           3,300원

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                               49,500‬‬‬원

      홈결합할인          - 5,500원

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     월 요금              44,000원

      사은품***         42만원 ( 현금 35만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷요금은 와이파이 임대료 미포함 요금입니다.

  와이파이 임대 여부 선택 가능하며,

  임대 시 "월  1,100원"의 요금이 부과됩니다.

  약정 만기 시 반드시 반납하셔야합니다!!

** 현재 셋탑박스 프로모션으로 OTV 12(라이트)상품 가입 시 

   기존 "UHD셋탑박스" (4,400원)을  

   AI가 추가된 "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하며,

   1,100원 할인되어 "3,300원"에 이용하실 수 있습니다! 

*** 사은품은 1월 28일 오후 1시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)

[KT 인터넷 500메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+WI-FI(선택)]

월 요금              42,900‬‬‬원 (와이파이 임대시 +1,100원)

사은품                  42만원 ( 현금 36만원 + 상품권 6만원 ) 

* 3년동안 납부하실 금액 

42,900원X36개월=1,544,400‬원

1,544,400‬원-420,000원(사은품)=1,124,400‬원 

(와이파이 임대 시 39,600원 더해 1,164,000‬원 )

[KT 인터넷 500메가+ IPTV (라이트/기가지니2셋탑)+WI-FI(선택)]

월 요금              44,000원  (와이파이 임대시 +1,100원)

사은품                   42만원 ( 현금 35만원 + 상품권 7만원 ) 

* 3년동안 납부하실 금액

44,000원X36개월=1,584,000‬원

1,584,000‬원-420,000원(사은품)=1,164,000‬원

(와이파이 임대 시 39,600원 더해 1,203,600‬‬원 )

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다.

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다~!​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘    

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원      

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "1월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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