김상아

2016-07-21

안녕하세요. JA님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
LG 인터넷과 와이파이, 홈보이를 이용하실 예정이시구요^^


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용할 경우 LG가 이득!

혹시 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합하여 유무선 결합할인으로 더욱 저렴하게 이용하실 수 있기때문인데요!
이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면
더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^0^

휴대폰 결합없이 이용할 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.
LG는 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고
(LG : 20,900원 / SK,KT : 22,000원 - VAT 포함, 100메가 기준)
사은품은 가장 많이 제공해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[LG 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,650원
100메가 인터넷 + TVG UHD + 와이파이 : 무료



답변 3. 홈보이 안내

현재 고객님께서는 홈보이를 함께 이용하실 예정이시군요!
홈보이는 터치패드로 이용할 수 있는 집전화라고 생각하시면 되는데요!
와이파이를 이용하시면 인터넷도 이용하실 수 있답니다!

또한, 홈보이는 임대가 아닌 구매로 약정기간에 따라 할부로 구매를 하실 수 있는데요.
그렇기 때문에 약정기간 내에 중도해지를 하시는 경우 남은 단말기 요금을 일시불로 납부를 하셔야 하오니 이 점 참고하시기 바랍니다!

하지만 홈보이의 경우 인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고 싶지만(ㅠㅠ)
홈보이는 인터넷서포터에서 신청이 어려우며 LG 본사(국번없이 101)를 통해서만 가입이 가능합니다!
그렇기 때문에 인터넷서포터를 통해 인터넷 가입을 해주신 후 LG 본사를 통해 홈보이 가입을 해주시면 되겠습니다!



답변 4. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원)
★총요금 : 20,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(19만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다!

앞서 말씀드린 것처럼 통신사를 통해 와이파이 공유기를 이용하시는 경우 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하고 약정기간 내에 해지를 하시는 경우
와이파이 공유기에 대한 위약금도 부과되고 있으니 직접 구매하여 이용하시는 것을 추천드립니다.

추가적으로 LG 휴대폰을 함께 결합하여 유무선 결합상품을 이용하시는 경우에는
LG 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하오니 이 점 참고하시기 바랍니다!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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