문금희

2016-07-19

안녕하세요. 남박사님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 이용 중이신 KT 인터넷 + TV를 이용 중이시고 3년 약정은 넘으셨군요!
SK 1회선으로 LTE34 요금제 이용 중이시구요.
고객님께서 아시는 바와 같이 본사로 재약정을 하신다면 사은품이 적거나 없을 수가 있습니다.
KT는 해지하신 상태는 아니신거죠?

답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 방어 정책이라 할 수 있겠습니다.

또한, 인터넷서포터에서도 재약정은 불가하시며, 사은품은 없다는 점 참고하시길 바라겠습니다!

따라서, 고객님께서는 SK 2회선을 결합한 '온가족프리' 상품으로 사용하시는 것이 이득이십니다.

답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

고객님께서 KT 3년 약정 넘으셨지만 해지 신청을 해놓지는 않으신 것으로 파악됩니다.
앞에서 말씀드렸던 것처럼 해지하시고 3개월이내 같은 장소, 같은 명의로는 재가입이 불가능하십니다.
하지만 SK 휴대폰 사용 중이시잖아요~
'인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋은 방법입니다.
할인혜택을 받을 수 있기 때문에 가장 저렴하게 사용하실 수 있는 것이지요~

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
월 2,200원 추가 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
고객님께서 남겨주신 주소로 조회해본 결과, SK 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치가 가능한 지역으로 확인되었습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)

답변 3. 요금 및 사은품 안내


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(16,500원) )
★총요금 : 35,200원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 월 2,200원 추가 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족프리' 상품을 이용하시면 월 통신비 8,800원을 할인받으실 수 있고
제공되는 사은품은 현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


원하시는 설치 예정일이 있으실 경우 2~3일전에 접수를 넣어주시면 설치 일정 잡기자 수월하시니 미리 연락을 주시면 감사하겠습니다 *^_^*


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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