김남덕

2019-09-09

환영합니다~ onely 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.ʕ •ɷ•ʔฅ

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

현재 SK 인터넷을 사용중이고

약정은 10월 초에 만기가 되시네요~

스카이라이프 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

집에 인터넷+IPTV 2대+와이파이, 사무실에 IPTV 1대 설치를 원하시는군요!

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. 스카이라이프 인터넷+IPTV 2대+와이파이 요금 및 사은품

2. 사무실 IPTV 1대 설치

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. 스카이라이프 인터넷+IPTV 2대+와이파이 요금 및 사은품

저희 인터넷서포터에서는 IPTV를 2대까지만 가입할 수 있기 때문에

사무실에 설치할 IPTV는 다른 통신사를 이용하셔야 합니다.

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦​

♥프로모션 상품♥

『100메가+IPTV 2대(그린A+약195채널X2/UHD셋탑)』

인터넷 요금　　　　　　　22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　　12,100원

UHD셋탑 요금　　　　　　　1,100원

추가 IPTV 요금　　　　　　8,800원

추가 셋탑 요금　　　　　　1,100원

홈 결합할인(인터넷)　　　-2,200원

홈 결합할인(IPTV)　　　　-3,300원

30% 추가 할인　　　　　　-8,800원

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총 요금　　　　　　　　　30,800원 

■ 사은품은 없습니다. ■

※ 스카이라이프 안내사항 ※

1. 설치 일정이 KT보다 2~3일 늦어질 수 있습니다.

2. 인터넷과 TV가 따로 설치될 수 있습니다.

   (인터넷은 KT 기사, TV는 스카이라이프 기사가 설치)

3. IPTV가 설치될 지 위성 안테나가 설치될 지는 

   담당 설치 기사님이 출동을 한 후 설치 지역의 인터넷      

   상황에 따라 결정이 됩니다.

4. 위성 안테나는 날씨의 영향을 살짝 받을 수 있습니다.

2. 사무실 IPTV 1대 설치

인터넷서포터에서 IPTV만 설치를 원하신다면 CJ헬로로 가입하실 수 있습니다.

다른 통신사로 IPTV만 가입을 원하면, 각 본사로 문의하셔야 합니다.

KT본사(☎100번)

SKB본사(☎106번)

LGU+본사(☎101번)

『CJ헬로 IPTV(베이직HD 183채널 / HD PVR셋탑)』

IPTV 요금　-　13,200원

■ 사은품은 없습니다.

[ 베이직HD 셋탑박스 ]

* FULL HD 화질 지원

* 실시간/예약 녹화 가능 (동시에 최대 2개 채널 녹화 가능)

* CJ헬로 어플을 설치하면 스마트폰으로 녹화 가능

* 외장 하드, USB로 동영상, 이미지, 음악 재생 가능

￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦

스카이라이프 인터넷+IPTV 2대 46,300원,

CJ헬로 IPTV 1대 22,000원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

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　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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