이한송

2018-10-04

반갑습니다! 최기훈 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!



☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


최기훈 님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 본가에서 SK 인터넷을 사용 중 이시고!

휴대폰은 3대 결합하셔서 온가족무료 혜택을 받고 계시는 군요~

또 고객님의 명의로 여자친구 분의 집에 인터넷을

사용 중 이라고 남겨주셨네요~

본가의 인터넷은 해지하고 TV만 유지를 하고 싶으시고

명의도 아버님의 명의로 변경하고 싶으시군요!

여자친구 분의 집에 인터넷을 이전 설치를 하시거나

해지를 하고 여자친구 분의 명의로 재가입을 하고 싶으시네요~

패밀리결합이라는 것도 있는데 이 상황에서 어떻게

진행하는게 가장 좋은 방법인지 궁금하시군요??

잘 정리해서 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


1. 온가족무료

SK 온가족무료 상품은 현재로써는 없어진 상품입니다!

3사 통신사 결합상품 중에 할인이 가장 큰 상품이기 때문에

그대로 유지하시길 추천 드리며~

해지를 하시게 되는 경우 재가입은 불가능하다는 점 기억해주세요!


2. 인터넷만 해지

IPTV 상품의 경우 인터넷회선과 연결해서 사용하셔야 하기 때문에

인터넷이 필수로 있어야만 IPTV 시청이 가능합니다 ㅠㅠ

또한 모든 결합상품은 휴대폰과 인터넷 결합이시기 때문에

온가족무료 혜택이 깨지게 되십니다 ㅠㅠ


3. 명의변경

명의변경은 본사에서만 가능하십니다~


4. 이전 설치, 또는 해지 후 재가입

다른 장소, 다른 분의 명의이기 때문에 재가입은 가능합니다

하지만 해지를 하시는 경우 위약금이 발생되시며

위약금은 SK 본사(국번없이 106번☏)에서 확인을 하시는게

가장 정확합니다!

위약금이 부담이 되신다면 이전설치하셔서 TV만 추가 가입을

하시는게 좋습니다! TV만 신청하시는 경우 SK 본사에서

진행이 가능합니다~


5. 패밀리결합

패밀리결합 상품의 경우 인터넷끼리 결합해 할인이 가능합니다!

하지만 저희 인터넷서포터에서는 가입이 불가능하시고~

SK 본사에서 진행이 가능합니다!


화양동에서 사용하시는 인터넷 약정이 많이 남으셨는지

확인하시고 많이 남은 상태라고 하시면 이전 설치하시는

것을 추천 드립니다!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


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[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
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너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
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정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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