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신규 설치 질문
  • 눈누난나
  • 2018-10-06
  • 797
이번에 다세대 가구로 이사왔는데
집안 리모델링을 싹해서 랜선포트 자체가 설치되어 있지않습니다
기사님이 설치하러 오시면 새로 벽뚫어서 랜선 포트 작업을 해주시는건가요??

그리고 평일 몇시까지 하러오시는지
제가 평일엔 일을해서 주말엔 가능하신지 궁금합니다
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
이한송
2018-10-08

반갑습니다! 눈누난나고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


눈누난나고객님께서는 다세대주택으로 이사를 오셔서

리모델링을 전부 마치신 상태시군요!

랜선포트 자체가 설치되어 있지 않아서 설치기사님이

방문하시면 벽을 뚫어서 설치를 해주시는 건지 궁금하시군요?

평일에 몇시쯤 방문하시는지 주말에도 설치가 가능한지

궁금하시네요~!!!


☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


설치기사님이 방문하셨을때 인터넷이 설치가 가능한

지역이라고 한다면! 인터넷을 사용하실 수 있도록

외부에서 선을 끌어다가 창문을 통해 랜선을 직접 들여오는 등의

작업을 진행해주신답니다~~

눈누난나 고객님께서는 평일엔 일을 하시느라

몇시에 설치하러 오시는지 궁금하시군요??

대체적으로 오전 9시부터 오후 6시까지 설치가 가능한 것으로

알고 있지만 지역마다 차이가 있고 더 일찍 마감하는 경우도 있다고 합니다~

설치기사님들은 일요일은 휴무이시고~ 평일과 토요일에 업무를 보십니다!

설치 센터 혹은 설치기사님과 조율해보시는 게 가장 현명하십니다.

설치기사님의 일정이 비어있다면 토요일에 가능하지만

일요일은 보통 휴무일이기 때문에 설치가 진행되지 않습니다ㅠㅠ

토요일에 설치를 진행하시려고 한다면 최소 3~4일 전에

인터넷 가입 상담 및 접수를 필수로 하셔야 한답니다!!

또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라

변동될 수 있다는 점 참고해주세용!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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