한나경

2019-03-20

반갑습니다! Kay 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 인터넷고민으로 어머니 휴대폰 문제 또한
해결 못하고 계시네요. 고객님께서 결정하실 때
도움될 수 있도록 답변 드리겠습니다.



【 질문 정의 】

고객님은 현재 KT 뭉치면 올레 사용 하셨다 만기됐고
SKT 인터넷과 일반전화를 알아보고 계시네요.
각기 다른 장소에 인터넷 1회선씩 총 2회선을 알아보고 있고
현재 가족 4분 중 아버지만 SKT 약정 중이고
다른 분들은 KT휴대폰 약정이 끝나셨군요.
고객님께서는 KT로 계속 이용 할 경우 혜택이 크지 않아서
SK로 이동하실지 고민하고 계시네요.



【 답변 】

고객님은 인터넷과 TV 알아보고 계시는데 인터넷은
기가급 인터넷으로 알아보고 계신 것 같습니다.
우선, 500메가 인터넷설치가 가능하다는 가정 하에
설계 도와 드리겠습니다

만약 제가 잘못 이해한 것이 있다면 댓글
남겨주시면 답변 드리겠습니다.

먼저 500메가 인터넷의 경우 설치가능/ 불가능 지역이 있기 때문에
댓글에 주소 남겨주시면 조회먼저 도와드리겠습니다.


< 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 500메가 인터넷 설치 가능/불가능 지역이
있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한 지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
실제 도로사정이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다



고객님의 경우
SKT휴대폰 1대보유하고 있기 때문에
SKB의 “온가족프리”상품과 결합 가능합니다.
혹시 고객님 가족분들께서 추가로 SK로 변경할 예정이시면
댓글 남겨주시거나 전화 주시면 바로 안내해드리겠습니다.


< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.
뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.


▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.


<< Kay 고객님을 위한 상품 추천 >>

고객님 아버님께서 SK휴대폰 1회선 사용 중이라고 하셨는데
고객님 아버지 휴대폰 1대를 “온가족프리” 상품과
결합하는 경우 500메가 기준으로 인터넷요금
월 7,700원 할인 가능합니다.

고객님께서 일반전화 문의 주셨는데요.
일반전화는 설치일 전에 고객님께서
일반전화기를 준비를 해주셔야 합니다.

혹시 고객님 가족분들께서 추가로 SK로 휴대폰 변경을
하실 예정이라면 댓글 남겨주시거나 전화 주시면
바로 답변 드리겠습니다.





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ SK 500메가 인터넷 + 일반전화

500메가 기본료 (와이파이 포함) 34,100원
온프리 할인 -7,700원

일반전화 기본료 1,100원
---------------------------------------------------------------
총 27,500원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 현금20만원
설치비 40,700원
(첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 3월 20일 15시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.



< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금

★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은

▶ SK 500메가 인터넷 + 일반전화
월 부가세 포함 27,500원으로 이용 가능합니다.

고객님 아버지 휴대폰 1대를 “온가족프리” 상품과
결합하는 경우 500메가 기준으로 인터넷요금
월 7,700원 할인 받아 볼 수 있습니다.

고객님께서 현재 SK 휴대폰 1회선 가지고있는 상황에서
가장 할인혜택이 큰 상품입니다.
혹시 고객님 가족분들께서 추가로 SK로 휴대폰 변경을
하실 예정이라면 댓글 남겨주시거나 전화 주시면
바로 답변 드리겠습니다.

고객님께서 일반전화 문의 주셨는데요.
일반전화는 설치일 전에 고객님께서
일반전화기를 준비를 해주셔야 합니다.



★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스, 문화상품권 중 선택 가능합니다.
★ 문화상품권은 등기로 발송되며 설치 후 2주이내 발송됩니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.




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저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
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통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
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더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!


[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
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상담해드리겠습니다.
감사합니다!

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