김상아

2016-07-06

안녕하세요. 한훈님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 8월에 약정이 만료되시는군요!
KT 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 이용중이시니 KT 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋답니다^0^


답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 이용중이신 휴대폰 요금제가 '순액 요금제'인지 '순액 외 요금제'인지 알 수 없어
정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
아래 안내해드리는 요금제의 기준은 '순액 요금제'이며 '순액 외 요금제'를 이용중이실 경우
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면 더욱 정확한 요금안내를 도와드리겠습니다^0^

'인터넷 뭉치면올레' 상품은 KT 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 더 낮은 요금제에 따라 적용이 되고 있습니다.
현재 고객님께서 이용중이신 KT 휴대폰 2회선 중 더 낮은 요금제인 '순액 29' 요금제를 적용하여 보면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 8,250원을 할인해드리고 있습니다.

하지만 '인터넷 뭉치면올레' 상품은 2회선 중 1회선이라도 '순액 59 또는 순액 외 79'이상의 요금제를 이용하시면
더 낮은 요금제에 상관없이 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.
현재 고객님께서 이용중이신 '순액 51' 요금제에서 월 9천원가량을 추가하시면 인터넷을 무료로 이용하실 수 있으니(월 22,000원 할인)
이 부분도 참고하여 주시기 바랍니다^^

'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 각각 할인을 해드리고 있는데요.
'순액 29' 요금제는 휴대폰 요금 월 1,650원을 할인해드리고
'순액 51' 요금제는 휴대폰 요금 월 4,400원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다!

(고객님의 휴대폰(순액 51) 요금제를 '순액 59' 요금제로 상향하여 인터넷을 무료로 이용하시는 것을 추천드립니다.
휴대폰 요금은 월 9천원 가량 오르지만 인터넷을 무료(월 22,000원 할인)로 이용하실 수 있기 때문입니다!)

<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제(299)
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 35


<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제


<순액요금제 (3G)>
요금제 앞에 '순' 들어간 것 ex) 순 모두다올레

<순액외요금제 (3G)>
요금제 앞에 '순' 안들어간 것 ex) 모두다올레



답변 2. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료'

고객님께서는 휴대폰 통신사를 타 통신사로 변경하실 경우 SK로 변경하시는 것을 추천드립니다.
타 통신사로 변경하실 경우 LG 또는 SK로 변경을 하셔야 하는데요.
LG 인터넷은 현재 이용중이시기 때문에 SK로 변경하셔서 SK 휴대폰과 인터넷을 함께 결합하여 이용하시는 것을 추천드립니다.

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.

따라서, 휴대폰 통신사를 타 통신사로 변경하실 경우 SK로 변경하시는 것을 추천드리며
2회선 중 1회선은 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제로 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 3. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

인터넷전화는 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^




답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV와 집전화를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(13,750원) + TV(15,400원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 20,250원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(15만원) + 상품권(6만원) = 총 21만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금)
★요금 : 인터넷(13,750원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원)
★총요금 : 31,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(15만원) + 상품권(6만원) = 총 21만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

휴대폰 통신사를 타 통신사로 변경하시는 경우에는 SK 인터넷으로 변경하시는 것을 추천드리며
휴대폰 요금제는 2회선 중 1회선만 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^




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1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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