김윤수

2019-03-04

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 이용중인 상품 : LG (약정끝남)

☞ SK 혹은 KT 의 인터넷 + TV 상품 희망

☞ LG 휴대폰 1대 사용 (데이터스페셜A)







[▽질문내용]==========================================================================



1. SK 혹은 KT 의 인터넷+TV+추가TV 상품 희망







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.



일단 한 통신사를 오래 쓰셨기 때문에

이동해서 다른 통신사도 이용해 보시기를 권해드립니다.

물론 이동시 사은품도 지급해 드리구요^^

같은 통신사를 재약정 하는 경우는 본사에서만 진행이 되는 부분이라

LG 본사로 전화해 보셔야 합니다.





TV채널의 경우 통신 3사가 비슷하게 구성되어 있습니다.

높은 등급의 TV상품을 이용하시면 더 많은 채널을 보실수가 있는것이지요.

하지만 등급이 높을수록 요금도 올라가기 때문에 고민이 되는 부분이 있습니다.



일단은, 고객님들이 가장 많이 이용하고 계시는 상품으로 안내를 드릴께요!!!

사용해 보시다가 원하는 채널이 없으신 경우

등급을 올리시는게 좋을실것 같습니다.







▶▶▶ SK < 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스/HDR셋탑) + 추가TV(스마트플러스/HDR셋탑) + 와이파이 >


[ 인터넷요금 ]

100메가(와이파이포함) 기본료 23,100원

TV(스마트플러스) 기본료 13,200원
TV셋탑(HDR) 임대료 4,400원

추가TV(스마트플러스) 기본료 7,700원
추가TV셋탑(HDR) 임대료 4,400원

추가TV셋탑(HDR) 할인 - 4,400원
홈결합 할인 - 1,100원
----------------------------------------------------------------
총 47,300원 (3년약정, 부가세포함)


☞ 사은품은 현재(2019년 3월 4일 17시) 기준으로 상품권7만원 + 현금34만원 입니다!!!







▶▶▶ KT < 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/기가지니2셋탑) + 추가TV(슬림/UHD셋탑) + 와이파이 >


[ 인터넷요금 ]

100메가(와이파이포함) 기본료 23,100원

TV(슬림) 기본료 11,000원
TV셋탑(기가지니2) 임대료 4,400원

추가TV(슬림) 기본료 6,600원
추가TV셋탑(UHD) 임대료 4,400원

추가TV셋탑(UHD) 임대료 - 2,200원
----------------------------------------------------------------
총 46,200원 (3년약정, 부가세포함)


☞ 사은품은 현재(2019년 3월 4일 17시) 기준으로 상품권6만원 + 현금29만원 입니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 전화 주시면 더 많은 혜택으로 진행될 수 있도록 하겠습니다^^







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



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