김상아

2016-06-14

안녕하세요. 클라크님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 '온가족할인' 상품으로 휴대폰 요금 월 50% 할인을 받고 있으시군요!
그렇다면 인터넷도 '온가족할인' 상품으로 이용하시는 것이 이득이랍니다!


답변 1. 인터넷도 '온가족할인'으로 결합하는 것이 이득!

현재 고객님께서는 '온가족할인' 상품으로 휴대폰 요금 월 50%씩 할인을 받고 있으신 것으로 보여집니다.
그렇다면 인터넷도 '온가족할인' 상품으로 휴대폰과 함께 결합하여 이용하시는 것이 좋습니다.
현재 할인받고 있으신 할인률이 50%라면 인터넷 요금 또한 50% 할인된 금액으로 이용하실 수 있답니다^0^
(100메가, 500메가, 1기가 모두 반값에 이용하실 수 있습니다!)

따라서, 고객님께서는 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. SK IPTV

현재 고객님께서는 'B tv 선택 + 라이프팩' 상품과 'B tv 베이직' 상품 중 고민중이시군요!
우선 'B tv 선택 + 라이프팩' 상품은 인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고 싶지만
이 상품은 SKB 본사(국번없이 106)를 통해서만 가입이 가능하답니다ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 인터넷서포터를 통해서는 인터넷 가입만 진행이 가능하며 본사를 통해 가입하실 경우
제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.

'B tv 베이직' 상품으로 가입을 하시는 경우 인터넷서포터를 통해 인터넷과 함께 가입이 가능합니다.
TV를 함께 설치를 받으시면 인터넷 단독 상품보다 더 많은 사은품을 제공받으실 수 있답니다^0^

따라서, 'B tv 베이직' 상품으로 이용하시는 것을 추천드리며 만약 'B tv 선택 + 라이프팩' 상품을 이용하실 경우
SKB 본사(국번없이 106)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다!



답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰과 500메가 속도의 인터넷 단독 또는 인터넷과 TV를 결합한 '온가족할인' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트)
★요금 : 인터넷(16,500원)
★총요금 : 16,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(3만원) + 상품권(9만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,00원(첫 달 한번 청구)
⇒ 'B tv 선택 + 라이프팩'은 SKB 본사(국버없이 106)를 통해 신청이 가능합니다!




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv 베이직 UHD)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(13,200원)
★총요금 : 28,600원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(15만원) = 총 29만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,00원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 인터넷을 반값에 이용하실 수 있는 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 자세하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

추가적으로 인터넷 명의는 가족결합의 대표자분과 명의가 동일해야만 결합이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

클라크

2016-06-14

추가 문의 드립니다.
'온가족할인'도 가족결합의 대표자 명의로 인터넷을 가입해야 하나요~?

SKB 홈페이지에는 '온가족프리'나 'TB끼리 TV플러스'만 대표자 명의랑 동일해야 한다고 되어 있고,
'온가족할인(TB결합할인)'의 안내에는 "SK텔레콤 이동전화 명의자와 SK브로드밴드 B인터넷 명의자가 동일해야 합니다." 라고만 되어 있거든요..

현재 가족결합의 대표자가 따로 살고 계시는 아버지로 되어 있는데..
꼭 대표자 명의로 인터넷을 가입해야 한다면
가족결합의 대표자 변경은 어떻게 할 수 있나요~?

답변