김남덕

2019-10-22

어서오세요~! 물속성 고객님! (~˘▾˘)~

이전에 문의를 남겨셨던 고객님이시군요~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

벌써 나른한 오후가 되었습니다.

따뜻한 커피 한 잔 하시면서 잠시 여유를 갖는건 어떠신지요?

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다! ค^•ﻌ•^ค

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┃질문정리┃

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고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 가입 해지 문의

2. SK 패키지 문의

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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1. 가입 해지 문의

아직 설치전이고 해지를 원하신다면 번거로우시겠지만 

대표번호 1544-9336으로 연락해주시길 부탁드리겠습니다.​

2. SK 패키지 문의

고객님께선 본사로부터 SK "패밀리결합"에 대한 설명을 들으신 것 같습니다.

안타깝게도 인터넷서포터를 통해서는 SK 패밀리결합에 가입하실 수 없습니다.

[패밀리결합]

본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하는 경우에

기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서

인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

『100메가』는 자회선 5,500원 할인, 

『500메가, 1기가』는 자회선 11,000원 할인을 제공합니다.

가입 문의는 SKB본사(☎106번)로 해주셔야 한다는 점

고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

★ 경품고시제 ★

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

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┃주의사항┃

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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

☎━━━━━━┓

┃상담가능시간┃

┗━━━━━━┛

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃이벤트안내┃

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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃인터넷서포터　인기비결　대공개┃

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[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[08] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원

[09] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상

[10] 업계 최대! 카카오톡 18,000명 이상 친구 보유

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