이한송

2019-01-11

반갑습니다! 영자 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】



2019년 1월 11일 오전 9시 46분 기준!
총 사은품은 40만원입니다!



< 빠른 상담을 받을 수 있는 방법 4가지 >

1. 1544-9336 바로전화
2. 온라인가입 신청
└ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
3. 무료전화상담
4. 카카오톡 상담
└ https://pf.kakao.com/_nUxcbxd

* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00

원하시는 설치날짜가 있을 경우, 2~3일 전에 가입 신청해야 스케쥴 잡기가 수월합니다!!

답변

이한송

2019-01-11

☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


영자님의 현재상황을 정리해보면!

KT 통신사의 인터넷을 사용 중 이시고~

LG 통신사의 500메가 인터넷과 TV 상품으로

신청을 원하시는군요??

[베이직]과 [프리미엄]TV 채널은 어떤 차이가 있는지

단순히 채널 수만 다른건지 궁금하시군요?

아이들나라 서비스는 [베이직]으로 신청을 해도

적용이 되는지 궁금하시네요~~

TV는 2대 설치 받으셔야 하는데 [프리미엄], [베이직]

이렇게 설치를 받길 원하시고~

셋탑박스는 저렴한 상품을 원하신다구요!

잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다~~



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


【 설치가능지역 조회 】

요금 설명을 드리기에 앞서!!!

LG통신사는 설치가능 지역 조회가 필요합니당~~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다~~

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 LG인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


【 TV 채널 안내 】

LG 통신사는 현재 [베이직] 채널, [프리미엄] 채널이 있습니다!

고객님의 말씀대로 두 요금제는 화질에 영향이 전혀 없이!

채널 수에만 영향을 미칩니다~~

[베이직]상품의 경우 185채널, 월 요금은 12,100원이고

알찬 채널들이 쏙쏙 있는 가장 인기 많은 상품입니다!

[프리미엄]상품의 경우 223채널, 월 요금은 16,500원으로

LG에서 제공하는 전체 채널을 시청하실 수 있습니다~

아이들나라의 경우 베이직 상품에서도 이용이 가능합니다!


【 셋탑박스 】

셋탑박스는 [구글 셋탑박스]와 [UHD2 셋탑박스]로 나뉘어 집니다~

고객님께서는 [UHD2 셋탑박스]보다 한단계 낮은 [구글 셋탑박스]를

원하시지만 메인 TV에는 [구글 셋탑박스]신청이 불가능하며

서브 TV에만 신청이 가능하시다는 점 알려드립니다ㅜㅜ

따라서 메인 TV는 [UHD2 셋탑박스], 서브 TV에는 [구글 셋탑박스]로

안내를 드리겠습니다~~


【 LG 프로모션 안내 】

▶ 와이파이 공유기 무료 임대!
└ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.

▶ 추가 TV 구글셋탑박스 무료 임대!
└ UHD 셋탑박스는 해당이 없습니다.

▶ 추가 TV 설치비가 무료!
└ 다른 통신사는 설치비가 똑같이 발생됩니다.


【 월 요금 & 사은품 】

<< 500메가 인터넷 + IPTV(프리미엄/225채널/UHD2 셋탑박스)
+ IPTV(베이직/185채널/구글 셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
*홈결합할인 -5,500원
IPTV 요금 16,500원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
추가 IPTV 요금 6,050원
추가 구글셋탑박스 임대료 무료
==================================
총 요금 54,450원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
추가 IPTV 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 330,000원
==================================
총 사은품 금액 400,000원


하지만 지금 LGU+휴대폰 결합이 어려우시다면 나중에

((국번 없이 ☎ 101번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청을 하시면

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

◈ 상품권은 LG 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인) 신분증을 지참하셔서 홈플러스,
이마트 등의 각 매장 안내센터에서 종이상품권으로 교환 후
사용이 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


LG 통신사는 현재 [베이직] 채널, [프리미엄] 채널이 있고

채널 수에 따라 나뉩니다!

[베이직]상품의 경우 185채널, 월 요금은 12,100원이고

알찬 채널들이 쏙쏙 있는 가장 인기 많은 상품입니다!

[프리미엄]상품의 경우 223채널, 월 요금은 16,500원으로

LG에서 제공하는 전체 채널을 시청하실 수 있습니다~

또한 아이들나라는 베이직 상품에서도 이용이 가능합니다^^


셋탑박스는 [구글 셋탑박스]와 [UHD2 셋탑박스]로 나뉘어 집니다~

고객님께서는 [UHD2 셋탑박스]보다 한단계 낮은 [구글 셋탑박스]를

원하시지만 메인 TV에는 [구글 셋탑박스]신청이 불가능하며

서브 TV에만 신청이 가능하시다는 점 알려드립니다ㅜㅜ

따라서 메인 TV는 [UHD2 셋탑박스], 서브 TV에는 [구글 셋탑박스]로

안내를 드리겠습니다~~


<< 500메가 인터넷 + IPTV(프리미엄/225채널/UHD2 셋탑박스)
+ IPTV(베이직/185채널/구글 셋탑박스) >>

▷ 월 요금 : 54,450원

▷ 설치비 : 35,200원

▷ 사은품 : 현금 33만원 / 상품권 7만원


아래의 추가 상담방법을 확인해주세용! ^^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2019년 1월 11일 오전 9시 46분 기준!
총 사은품은 40만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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♬ 업계 최고 신뢰할 수 있는 기업
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＃기업부설 연구소 인정서 획득한 업체
＃기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
＃통신상품 컨설팅 부문에 특허를 낸 업체
＃2000개에 달하는 후기가 있는 업체
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＃3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
＃업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
＃업계 최다 TV 출연, 3회 방송



저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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