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- 문금희
- 2020-07-20
안녕하세요.
검도맨 고객님!
인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사합니다.
고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로
최선을 다해 상담해드리겠습니다.
# 오늘의 명언
자녀를 정직하게 기르는 것이 교육의 시작이다.
– 존 러스킨
■ 질문 정리
고객님께서는 SK인터넷 약정이 만료 되셨군요.
이번엔 KT 인터넷 500메가 + 와이파이를
신규가입 하여 사용하실 예정이시네요.
■ 답변 정리
1) 긴급 설치 요청
고객님, 언제 설치 원하시는 걸까요?
긴급 설치 요청을 주신 분들이
금일 꽤 많이 되는데 그 중 한 분 이실런지
확실치 않으나 현재 접수 완료 되신 분들은
2일 이내 설치 일정이 잡히신 것으로 확인 됩니다!
따라서 고객님께서도 담당자분이
긴급 설치 요청으로 접수를 도와드린다면
빠른 설치가 가능하실 것으로 예상됩니다.
긴급 설치로 가입 접수 도와드릴 수 있습니다.
Q. KT 휴대폰 결합은 하지 않으시는 걸까요?
고객님께서 사용 중인 KT 휴대폰이 있으시다면
결합하는 것이 인터넷 요금 및 휴대폰 요금
할인을 받고 통신비를 절약하실 수 있는 방법 입니다.
■ 추천 상품
고객님께서 KT 휴대폰 결합 시
KT 상품 중 [총액결합할인]으로
가입이 가능합니다.
하지만 고객님꼐서 휴대폰 결합 없이
KT 인터넷 + TV 가입을 하실 경우
3년 약정 기본 요금으로 가입이 가능 합니다.
[KT 총액결합할인]
휴대폰의 총액 요금에 따라
인터넷과 휴대폰의 할인 금액이 달라지며
명의자 1분당 휴대폰 2회선까지
결합이 가능한 상품입니다
또한 인터넷과 결합할 휴대폰의
명의자가 달라도 가족이면 결합할 수 있습니다
총액은 순액 요금제 3G, LTE 기준이며
순액이 아닐 경우 요금의 76%만 인정됩니다
따라서 휴대폰 할인도 함께 받는 것을 원하신다면
KT총액결합할인으로 가입하시는 것을 추천드립니다!
* 500메가/ 1기가 기준- 할인 혜택 정리
[ 총합산요금] [인터넷 할인액] [휴대폰 할인]
───────────────────────────
○ 22,000미만 ▷▷▷ 2,200원 ▷▷▷ 0원
○ 22,000이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 0원
○ 64,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 5,500원
○ 108,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 16,610원
○ 141,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 22,110원
○ 174,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 27,610원
───────────────────────────
■ 요금 설계 -> 3년 약정 기본 요금/휴대폰 결합 없을 경우
* 인터넷 500메가 + OTV베이직
인터넷 33,000원
홈결합할인 -5,500원
TV 12,100원
셋톱박스 44,00원 -> 기가지니2 셋톱박스 무료 업그레이드 적용
-------------------------
월 요금 44,000원
*와이파이 추가 시 1,100원 추가비용 발생
*베이직 채널 수: 202채널
*휴대폰 결합은 인터넷을 개통 받은 후 본사로 한 달 이내 요청
■ 사은품
현금 330,000원
상품권 60,000원
-------------------------
총 금액 390,000원
* 상품권은 신세계모바일, 홈플러스모바일 중 선택 가능
■ 설치비용
인터넷 25,300원
IPTV 13,200원
-------------------------
총 금액 38,500원
*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다.
■ 설치일정
설치 일정은 각 통신사 본사에
관리에 대한 권한을 가지고 있습니다
대부분 접수 후
다음 날 바로 설치가 이루어지지만
담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라
일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!
주말에 설치를 원하신다면 설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다.
빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 높습니다.
[긴급 설치] 요청으로 접수 넣어 빠르게 설치 받으실 수 있도록
고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다.
<인터넷 가입 사기 긴급 주의사항 공지>
* 당일 설치 대부분 된다고 하는 경우는 사기 입니다.
본사에서 접수 하더라도 설치 스케쥴은 고객님께서
설치 받으실 구역의 본사설치 스케쥴 센터에서 관리
권한을 가지고 있습니다. 본사에서 접수를 하든
어디에서 가입을 하든지 동일한 사항 입니다!
달콤한 말에 속지 마시길 바라겠습니다ㅠ.ㅠ
고객님께 조금의 기망 행위도 잘 못 된 것입니다.
개인정보 도용 및 악용 피해 사례가 증가하고 있어
네이버 카페 및 블로그 영업점을 통한 가입을 주의해주세요.
* 휴대폰 현금완압으로 구매할 수 있는 휴대폰 판매/구매
네이버 카페 업체도 주의하시길 바라겠습니다.
인터넷서포터를 통해 해결 문의 전화가 최근들어
급증하여 인터넷서포터를 통해 가입 하시는 고객님들께서는
피해가 없으시길 바라는 마음에서 알려드립니다!
* 코로나19 확산이 심해지면서 보이스피싱도 급증하였습니다.
전세계 재난인 만큼 금융/개인정보/대출/카드/부동산/가입
사기 등에 주의하시길 바라겠습니다.
<인터넷가입처 선택 신중해야 하는 이유>
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=39259&page=2
<네이버 카페 영업점 피해 고객님의 문의>
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=39392&page=2
■ 사은품 지급일
[현금]
LG, SKB, LG헬로비젼
- 월 화 수 설치 시 그 주 금요일
- 목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일
KT, SKT, KT스카이라이프
- 금주 설치 시 그 다음주 금요일
[상품권]
- 모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송
- 등기상품권은 2주이내 발송
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
※ 현금지급은 10년동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다.
■ 상담 및 가입 가능 시간
평 일 09:00~18:30
토요일 09:00~14:00
1) 빠른 상담을 원하시는 분
대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요
2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분
대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요
3) 통화가 부담되시는 분
카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요
https://pf.kakao.com/_nUxcbxd
4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
■ 인터넷서포터에서 인터넷 가입해야 하는 이유
- 3사 통신사 정부승인 사전승낙서 보유
- 소비자 브랜드 대상 최다 6회 수상
- 업계 최다 TV 출연
- 부천시 우수중소기업 선정
- 통신상품 전문컨설팅 특허등록
[ 제10호- 2049507호]
- 기업부설연구소+벤처기업
- 초록우산 어린이재단 정기후원
- 10년 무사고 사은품 지급 시스템 안정화
- SSL보안서버 작동 개인정보 안정성
- LG, SK, KT, LG헬로비전, 스카이라이프 상품정보 투명성
- 전문 상담사 통신사별 기본 경력 6년 이상
■ 이벤트
˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗ 후기작성 이벤트
인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 옐로아이디
인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여
최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"
우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!
˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗ 신혼부부 이벤트
혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
* 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.
˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗ 대학생 이벤트
인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
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* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.
˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗ 지인추천 이벤트
지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
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이름, 전화번호를 보내주세요.
※ 이벤트로 발급되는 기프티콘의 유효기간은60일입니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.
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