한나경

2019-07-15

안녕하세요! ㅇㅇㅇ 고객님 

언제나 고객님의 입장에서 생각하는

인터넷서포터 상담원 한나경입니다 ◕ܫ◕   

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사드립니다!

빠르고 정확하게 답변 드리겠습니다!

고객님 동생분이 KT 인터넷을 이용하고 계시네요~

고객님께 맞는 상품으로 요금안내 도와드리겠습니다~

────────

    질문정리

────────

고객님은 LG인터넷 무약정으로 사용 중이고, KT 휴대폰 1대 LTE데이터선택 

요금제 사용중이시네요~ KT인터넷 동생분이 사용 중이라

KT”패밀리”상품으로 500메가 인터넷 가입 원하시네요~

인터넷 변경 시 월요금과 혜택에 대해 문의 남겨 주셨네요~!

────────

      답변

────────

고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능

지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한

지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한

링크를 알려드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도

실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해

설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다

고객님은 KT인터넷 동생분이 사용 중이기 때문에

KT”패밀리”상품으로 가입 가능합니다~

< KT 패밀리 >

기존인터넷과 신규인터넷 결합 시 인터넷 요금 할인 제공

본인이나 가족명의로 다른장소에 인터넷을 추가 신청하는 경우

100메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 5,500원 요금할인

500메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 11,000원 요금할인

▶ 인터넷서포터에서 가입과 결합신청 가능

▶ 신규인터넷 최대 2개까지 신청 가능합니다.

──────────

  요금표 및 사은품

──────────

▶ KT 500메가 인터넷 [ 패밀리 결합 시 ]

인터넷 기본료            33,000원
패밀리결합시            -11,000원

--------------------------------------------------------------- 
                           총 22,000원 (3년약정, 부가세포함) 
                                        
                                                                                  
사은품 상품권 3만원/현금 8만원 총 11만원

설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 15일 10시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

──────────

 사은품 지급 일정

──────────

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

────────

      정리

────────

고객님은 동생분이 KT 인터넷 사용 중이셔서

KT”패밀리”상품으로 가입 가능합니다~

▶ KT 500메가 인터넷 [ 패밀리 결합 시 ]

월 요금  22,000원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 3만원/현금 8만원 총 11만원

< 인터넷서포터 꿀 팁 >

고객님 사용하시는 KT 휴대폰은 동생분이 사용하는 인터넷에 결합 하셔서 

동생분의 인터넷요금을 할인 받을 수 있습니다~

그렇기 때문에 고객님 휴대폰을 동생분 인터넷쪽으로 결합 신청하셔서 

동생분도 요금할인 받아 보시고, 고객님 인터넷은 

KT 패밀리 상품으로 요금할인 받아 보는 것을 추천 드립니다~

결합 관련 문제는 고객님께서 KT 인터넷 설치 후

본사(100번)으로 전화주셔서 결합신청해주시면 됩니다~

[ KT 와이파이 특징 ] 

KT 인터넷은 와이파이가 포함되어 있지 않습니다. 
와이파이는 월 1,100의 임대료를 내고 임대하실 수 있습니다. 
월 1,100 * 36= 39,600 (3년 약정) 

그러나 와이파이를 임대하시는 것보다 인터넷에

와이파이 공유기라고 검색하셔서 4-5만원대의 성능 좋은

와이파이를 구매 하시는 것이 좋을 것 같습니다.    

그렇기 때문에 이미 가정 내에 와이파이가 있는 분들이라면 
기존의 와이파이 사용을 추천 드리고, 
그게 아니실 경우에는 임대보다는 구매 하시는 것을 추천 드립니다! 

───────────────

               결론

───────────────

▶KT 500메가 인터넷 3년 총 이용요금

22,000*36=792,000

792,000 (총 요금)- 110,000(사은품)

=682,000

※ 와이파이 3년 총 요금

1,100*36=39,600

고객님은 KT 500메가인터넷을 3년동안 682,000원으로 이용가능합니다~ 

단, 와이파이 공유기를 임대하실 경우 총 요금에서

39,600원 추가됩니다.

 ​ 

답변

한나경

2019-07-15

♥♥  업계 최초 인터넷서포터  ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 6회 연속 소비자브랜드 대상을 수상
4. ㈜초록우산 어린이재단 후원 기업

인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지

꼭 확인하기 바라며, 
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는 
일부 사기업체를 조심해야 합니다. 

믿을 수 있는 기업! 
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요! 

<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다. 
 ( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서

작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!
    
3. 무료상담전화 
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가

궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에

전문상담원이 전화 드립니다.

 4. 카카오톡 상담

전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,

바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면

전문 상담원분들이 답변 드립니다.

 
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 
              ( 점심시간 상담 가능 ) 



☆★ ☆★   필수 안내 사항  ☆★ ☆★ 

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서 
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경, 
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품 
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후

고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.

[  ☎LG-101번 /  ☎Sk-106번/  ☎ KT 100번  ]

※ 사은품 지급 일정 ※

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

☞   인터넷서포터 사실체크하기   ☜

인터넷서포터가 말로만 좋은 업체인지

실제로 나라에서 인증 받고 특허를 낸 업체인지

궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418 




제 상담에 만족하셨나요?~  
더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면 
답변 드리겠습니다. 
감사합니다!

 ​ 

답변