김남덕

2019-12-23

어서오세요~! ider 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 SK 인터넷을 사용중이고
약정은 만기가 되셨네요~

인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰은 SK 2대, KT 1대, LG 1대를 사용하고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. SK 재약정 문의
2. KT, LG 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

1. SK 재약정 문의

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입인 경우에는
각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

*　재약정　:　약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
　　　　　　　원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것
 
*　재가입　:　약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
　　　　　　　사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
　　　　　　　다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)

따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면
SKB본사(☎106번)로 연락을 해주셔야 합니다.

저희는 현금 사은품을 드리고 있기 때문에
가입 조건이 조금 까다롭다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.

2. LG, KT 인터넷+IPTV 요금 및 사은품 

 
고객님께서는 LG "가족무한사랑",
KT "총액결합할인"에 가입하실 수 있습니다.

[가족무한사랑]
LG는 LG 휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해
"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한
휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

인터넷서포터에서 가입하신 후에 LG본사(☎101번)로
결합 신청을 하셔야 할인 혜택이 적용됩니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『100메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
●1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인
○2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인

[총액결합할인]
KT는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "총액결합할인"
상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의
휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 총액결합할인은 구성원 각각의 휴대폰 요금을
  비율에 따라 할인 받으시거나
  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

* 휴대폰 결합 할인을 받으시려면 사은품을 받으신 후에
  KT본사로 직접 요청을 해주셔야 합니다. 그렇지 않으면
  본사에서 상품권이 나가지 않기 때문입니다.
  (☎KT본사-100, 가족관계증빙서류 필요)

『총액결합할인표 - 100메가 기준』

[휴대폰요금의 합]-----[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]
○ 22,000원 미만 ☞ 인터넷 1,650원 할인
○ 22,000원 이상 ☞ 인터넷 3,300원 할인
● 64,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰  3,300원 할인
○108,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 14,300원 할인
○141,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 18,700원 할인
○174,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 23,100원 할인 

 
[가족무한사랑]

​

『LG 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』

​

인터넷 요금　　　　　　22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　　4,400원

가족무한사랑 할인　　　-5,500원
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총 요금　　　　　　　　33,000원 * 휴대폰 요금할인 5,500원

​

■사은품 43만원(12월 23일 11시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

​

​

​

[총액결합할인]

​

『KT 100메가+IPTV(슬림 약229채널/기가지니2셋탑*)』

​

인터넷 요금　　　　　22,000원
IPTV 요금　　　　　　11,000원
기가지니2셋탑 요금　　4,400원*

총액 결합할인　　　　-5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금　　　　　　　31,900원 * 휴대폰 요금할인 3,300원

​

■사은품 38만원(12월 23일 11시 기준)■
현금 : 32만원
상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)

​

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하는 경우 UHD셋탑박스에
  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이
  동일한 요금으로 설치해드립니다.

​

* 기가지니2 셋탑박스는 리모컨 없이 음성으로
  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.
  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을
  갖추고 있습니다.

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를
임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는
"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후
반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면,
그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도 품질을 위해 새로 구매하여
사용하는 것이 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다.

 
38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
 

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

 
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

​

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

​

​

​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

 
[LG 100메가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

33,000X36개월=1,188,000
1,188,000-430,000(사은품)=758,000

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000

[KT 100메가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

31,900X36개월=1,148,400
1,148,400+39,600(와이파이)-380,000(사은품)=808,000

* 휴대폰 요금할인 3,300X36개월=118,800 

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

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　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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