김윤수

2019-02-22

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 이용중인 상품 : LG 인터넷 (해지를 했다고 가정하겠습니다.)

☞ LG 인터넷+TV 상품 문의

☞ LG 휴대폰 2대 사용중 (데이터스페셜A 포함)







[▽질문내용]==========================================================================



1. LG 인터넷(100메가)+TV 상품 문의 / 휴대폰 2대 결합







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.



▶▶▶ 혹시 LG 인터넷을 쓰다가 해지를 하셨나요?



*** 통신 3사 (LG,SK,KT)는 다음의 경우 가입을 제한하고 있습니다.

1) 해지 후, 3개월 이내 동일장소 재가입

2) 해지 후, 3개월 이내 동일명의 재가입 (가족포함)



이렇기 때문에,

해지하신시 3개월이 지나지 않았다면

동일하게 LG의 상품을 이용 시, LG 본사로 재가입을 문의해 보셔야 합니다.







▶▶▶ 혹시 LG 인터넷을 쓰다가 해지하신지 3개월이 넘으셨나요?

: 이럴 경우에는 저희 인터넷서포터에서 다시 가입이 가능하십니다.



LG 인터넷+TV 상품 신청시, 요금 및 사은품 (휴대폰2회선/데이터스페셜A 포함)

휴대폰 2회선 결합한 요금 안내해 드리겠습니다.



LG [ 100메가 인터넷 + TV(베이직/UHD2셋탑) + 와이파이 ]

100메가(와이파이 포함) 기본료 22,000원

TV(베이직) 기본료 12,100원
TV셋탑(UHD2) 임대료 4,400원

가족무한사랑2회선 할인 - 5,500원
----------------------------------------------------------------
총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)



☞ 휴대폰 요금에서 총 16,610원을 할인 받습니다.


☞ 사은품은 현재(2019년 1월 28일) 기준으로 상품권7만원+현금40만원 입니다!!!







▶▶▶ 참고사항!!!

: 100메가 인터넷 + TV(베이직/UHD2셋탑) + 와이파이 / (휴대폰2회선/데이터스페셜A 포함) 결합시

인터넷 요금 33,000원 / 휴대폰 할인 16,610원

이라고 안내 드렸는데요



500메가 인터넷 + TV(베이직/UHD2셋탑) + 와이파이 / (휴대폰2회선/데이터스페셜A 포함) 결합시

상품을 이용하셔도 동일하게

인터넷 요금 33,000원 / 휴대폰 할인 16,610원

으로 이용이 가능하십니다^^



데이터스페셜A 이상 휴대폰과 500메가 인터넷을 결합할 경우

추가적인 할인이 적용되기 때문에 가능합니다.

(다만, 중도 해지시 위약금은 100메가 보다 높습니다^^;;)



해지 안하시고 약정기간 모두 이용하실 계획이시고

휴대폰 변경계획도 없으시다면 500메가를 이용하시는 것도 좋으세요~~~~~!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 안내해드린 내용 확인하시고 전화주시면

빠르게 접수 도와 드리겠습니다^^







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



☞ 대표번호: 1544-9336

☞ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

☞ 온라인가입신청 < http://internetsupporter.co.kr/src/application.php >

☞ 카카오톡 상담 < http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 >

답변