김남덕

2019-12-02

어서오세요~! 무민스 고객님! (~˘▾˘)~
고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 LG 인터넷을 사용중이고
약정은 해지를 하셨네요~

SK, KT, CJ헬로 100메가 인터넷+IPTV 2대로 가입하길 원하고
휴대폰은 LG 1대, 알뜰폰 1대를 사용중인데
SK 또는 KT로 변경하길 원하시는군요!

요금은 가장 저렴한 통신사로 변경하길 원하시네요~

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. SK 100메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품
2. KT 100메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품
3. CJ헬로 100메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데
제가 답변해드리겠습니다.

 
1. SK 100메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품

현재 사용하실 요금제를 알 수 없기 때문에
대략적으로 가정하여 안내를 해드리겠습니다.

[온가족플랜]
SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.
휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원)이상 미포함 >
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]
●2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원)이상 포함 >
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]
○2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 7,150원 할인(X2)

[온가족플랜]

『100메가+IPTV 2대(B tv Lite 211채널X2/스마트3셋탑)』

인터넷 요금　　　　　22,000원
IPTV 요금　　　　　　13,200원
스마트3셋탑 요금　　　4,400원
와이파이요금　　　　　1,100원
추가 IPTV 요금　　　　7,700원(B tv Lite)
추가셋탑요금　　　　　　무료(스마트2셋탑)

온가족플랜 할인　　　-5,610원
TB끼리TV플러스할인　-1,100원
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총 요금　　　　　　　41,690원 * 휴대폰 요금할인  2,750원X2

■사은품 35만원(12월 2일 10시 기준)■
현금 : 9만원
상품권 : 26만원(SK/신세계 지류 상품권 중 선택)

2. KT 100메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품

현재 사용하실 요금제를 알 수 없기 때문에
대략적으로 가정하여 안내를 해드리겠습니다.

고객님께서는 KT 휴대폰 결합 상품인
"총액결합할인"에 가입하실 수 있습니다.

[총액결합할인]
KT는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "총액결합할인"
상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의
휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 총액결합할인은 구성원 각각의 휴대폰 요금을
  비율에 따라 할인 받으시거나
  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

* 휴대폰 결합 할인을 받으시려면 사은품을 받으신 후에
  KT본사로 직접 요청을 해주셔야 합니다. 그렇지 않으면
  본사에서 상품권이 나가지 않기 때문입니다.
  (☎KT본사-100, 가족관계증빙서류 필요)

『총액결합할인표 - 100메가 기준』

[휴대폰요금의 합]-----[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]
○ 22,000원 미만 ☞ 인터넷 1,650원 할인
○ 22,000원 이상 ☞ 인터넷 3,300원 할인
● 64,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰  3,300원 할인
○108,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 14,300원 할인
○141,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 18,700원 할인
○174,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 23,100원 할인

『KT 100메가+IPTV 2대(슬림 약 229채널X2/기가지니2셋탑)』

인터넷 요금　　　　　22,000원
IPTV 요금　　　　　　11,000원
기가지니2셋탑 요금　　4,400원*
추가 IPTV 요금　　　　6,600원(슬림)
추가 셋탑 요금　　　　2,200원(UHD셋탑)

총액 결합할인　　　　-5,500원
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총 요금　　　　　　　40,700원 * 휴대폰 요금할인 3,300원

■사은품 38만원(12월 2일 10시 기준)■
현금 : 32만원
상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하는 경우 UHD셋탑박스에
  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이
  동일한 요금으로 설치해드립니다.

* 기가지니2 셋탑박스는 리모컨 없이 음성으로
  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.
  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을
  갖추고 있습니다.

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를
임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는
"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후
반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면,
그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도 품질을 위해 새로 구매하여
사용하는 것이 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다. 

3. CJ헬로 100메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품

 
현재 사용하실 요금제를 알 수 없기 때문에
대략적으로 가정하여 안내를 해드리겠습니다.

고객님께서는 CJ헬로의 휴대폰 결합 상품인
KT케이블총액결합할인 또는 SKT온가족케이블플랜에 가입하실 수 있습니다.

[KT케이블총액결합할인]
CJ헬로는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "KT케이블총액결합할인"
상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의
휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 휴대폰은 최대 5대까지 결합 가능합니다.
* KT휴대폰 요금제 기여도에 따라 나누어 할인 또는 가족 1명에게 몰아서 할인
* 설치 완료 후 고객님께서 직접 CJ본사(1855-1000)로 신청해주셔야 합니다.

『케이블총액결합 인터넷 할인표』

[인터넷속도]-----[인터넷 약20% 할인]
●100메가　　☞　　4,158원
○160메가　　☞　　5,082원
○500메가　　☞　　5,852원
○　1기가　　☞　　6,160원

『케이블총액결합 휴대폰 할인표 - 100메가, 160메가 기준』

[휴대폰요금의 합]-----[휴대폰 할인]
● 64,900원 이상 ☞ 휴대폰  3,300원 할인
○108,900원 이상 ☞ 휴대폰 14,300원 할인
○141,900원 이상 ☞ 휴대폰 18,700원 할인
○174,900원 이상 ☞ 휴대폰 23,100원 할인

[SKT온가족케이블플랜]
CJ헬로는 SKT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "SKT온가족케이블플랜"
상품을 제공해드리고 있습니다.

* 휴대폰은 최대 3대까지 결합 가능합니다.
* SKT휴대폰 결합 회선 수대로 나누어 할인 또는 가족 1명에게 몰아서 할인
* 설치 완료 후 고객님께서 직접 CJ본사(1855-1000)로 신청해주셔야 합니다.

『SKT온가족케이블플랜 인터넷 할인표』

[인터넷속도]-----[인터넷 약20% 할인]
●100메가　　☞　　4,158원
○160메가　　☞　　5,082원
○500메가　　☞　　5,852원
○　1기가　　☞　　6,160원

『SKT온가족케이블플랜 휴대폰 할인표』

[휴대폰 수]-----[휴대폰 할인]
●2회선　　☞　휴대폰 2,750원 할인(X2)
○2회선　　☞　휴대폰 7,150원 할인(X2)
┗ BAND 데이터 퍼펙트 요금제(65,890원) 이상 포함인 경우
○3회선　　☞　휴대폰 5,500원 할인(X3)

* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공 

『CJ헬로 100메가+IPTV 2대(베이직 UHD SMT 183채널, 이코노미HD 약 106채널)』

　
인터넷요금　　　　　　　16,328원
와이파이 요금　　　　　　1,100원
IPTV 요금　　　　　　　　8,800원
셋탑박스 요금　　　　　　5,500원
추가셋탑박스 요금　　　　4,400원(이코노미HD)

인터넷요금할인　　　　　-4,158원
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총요금　　　　　　　　　29,770원

■ 사은품은 없습니다. ■
 
* SK 휴대폰 요금할인 - 2,750원X2
* KT 휴대폰 요금할인 - 3,300원

SK - 51,700원
KT - 49,500원
CJ헬로 - 22,000원

​

첫 달 청구서에 합산됩니다.
 

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

 
[SK 100메가+IPTV 2대 3년동안 납부하실 총 금액]

41,690X36개월=1,500,840
1,500,840-350,000(사은품)=1,150,840

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000

[KT 100메가+IPTV 2대 3년동안 납부하실 총 금액]

40,700X36개월=1,465,200
1,465,200+39,600(와이파이)-380,000(사은품)=1,124,800

* 휴대폰 요금할인 3,300X36개월=118,800

[CJ헬로 100메가+IPTV 2대 3년동안 납부하실 총 금액]

29,770X36개월=1,071,720

* SK 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000
* KT 휴대폰 요금할인 3,300X36개월=118,800

가장 저렴한 상품을 원하시면 CJ헬로 통신사의
SK 온가족케이블플랜으로 가입하는 것을 추천드립니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

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　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

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