한나경

2019-07-23

반갑습니다! 돌도리 고객님^^  

언제나 고객님을 기다리는 인터넷서포터 한나경입니다^^

인터넷가입에 있어 고민이 많으시군요T^T

빠르게 안내드리겠습니다~

바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요~

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질문정리

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고객님은 SK인터넷 만기 된 상태고 SK,KT,LG,스카이라이프

중 500메가인터넷과 IPTV2대 가입 원하시네요~

휴대폰은 SK휴대폰 2대 사용중이고, KT 휴대폰 1대 사용중이시네요~

인터넷가입에 있어 여러가지 문의 남겨주셨네요~

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답변

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고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능

지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한

지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한

링크를 알려드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도

실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해

설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다

고객님 통신사별로 문의 남겨주셨는데 가장 저렴한 상품으로 

이용해보고 싶은것같아 고객님께 할인율이 가장 많이 적용되는 

통신사로 안내해 드리겠습니다!

일반적으로 휴대폰 결합이 들어가지 않을 경우 인터넷 

사용요금이 높아 사용하고 계신 KT통신사 안내 도와드리겠습니다~

고객님 SK인터넷 만기된 상태고, SK인터넷과 IPTV2대

가입 원하시네요~

정말 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는 재약정과 재가입은 불가합니다T^T

1.  재약정 재가입

고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는

인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.

재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.

▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을

          원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것

▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도

          사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로

          다시 가입하는 것

고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 본사로

문의를 해주셔야 합니다.

하지만 본사를 통해서 인터넷 재가입을 할 시 풍부한

현금 사은품을 받아 볼 수 없기 때문에 고객님께

다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.

또한 고객님은 KT휴대폰 1대 사용 중이기 때문에

KT”총액결합할인”상품으로 가입 가능합니다~

[ 총액결합할인 ]

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라

할인 폭이 달라집니다.

가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.

(사위, 며느리 포함)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에

적용되어서 할인됩니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식

총 휴대폰 할인 금액 * (할인받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

[ KT 총액 결합 할인 ] _ 500메가,1기가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만

인터넷 할인 2,200  휴대폰 할인 0      총 2,200

●총액요금 22,000원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 0      총 5,500

○총액요금 64,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 5,500  총 11,000

○총액요금 108,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 16,610  총 22,110

○총액요금 141,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 22,110  총 27,610

○총액요금 174,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 27,100  총 33,110

< 돌도리 고객님 혜택 >

고객님은 인터넷요금 월 5,500원할인 가능합니다~

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  요금표 및 사은품

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▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널)2대

[ 휴대폰 1대 결합 시 ]

인터넷 기본료           33,000원  
IPTV(슬림_235채널)    11,000원

기가지니2 셋탑박스     4,400원

IPTV(슬림_235채널)     6,600원

UHD셋탑박스            2,200원

홈결합할인              -5,500원

총액결합할인           -5,500원

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                       총 46,200원 (3년약정, 부가세포함) 

                                                                           
사은품 상품권 6만원/현금 37만원 총 43만원

설치비 49,500원 (첫 달에만 합산 청구) 


★ 사은품은 7월 23일 11시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님 각통신사별 문의 남겨주셨는데, 일반적으로 휴대폰과

결합하지않은 이상 요금할인혜택이 없어 가장 적합한 상품인

KT통신사로 요금안내 도와드렸습니다~

또한 SK의 재약정의 경우 본사에서만 진행할수있다는점 참고해주세요!

▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널)2대

[ 휴대폰 1대 결합 시 ]

월 요금 46,200원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.

사은품 상품권 6만원/현금 37만원 총 43만원

< 돌도리 고객님 추가문의사항 >

Q..  어떤 통신사 결합이 가장 저렴한가요

A. 고객님 일반적으로 휴대폰 결합이 들어가야 요금이 저렴해지기 

때문에 현재로써는 KT통신사가 저렴합니다 

또한 추후에 사용하시는 SK휴대폰을 KT통신사로 옮긴다면 

더욱 저렴한 요금으로 인터넷사용이 가능합니다~

SK의 경우 재약정으로 되기 때문에 

저희 인터넷서포터에서는 가입 불가입니다T^T 

고객님께서 사용하시는 요금과 비교해 보신 후 선택해주시길 바랍니다!

Q. 기존에 SK인터넷과 SK이동통신 2대가 있는 상황에서 

SK티비를 추가로 설치하면 결합 혜택을 어떻게 받을 수 있을까요

A. 이부분 또한 고객님께서 현재 가입되어있는 요금제와 

IPTV채널 상품을 알 수없어 확답을 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다!

고객님께서 SK본사 (106번)로 문의해주셔야합니다~

Q. TB끼리 온가족 무료와 온가족플랜 중복 혜택을 받을 수 있나요? 

만약 하나만 된다면 어떤 결합을 받는 것이 좋을까요

A.고객님 TB끼리 온가족 무료 상품은 현재가입불가한 상품입니다~

SK두가지 상품중 고민중이시라면 TB끼리 온가족무료 가입 혜택이 

좋은 상품이니 고객님상황에서는 유지하는것을 추천 드립니다~
단, SK재약정의 경우 인터넷서포터에서는 가입 진행 불가이므로

본사(106번)으로 문의 주시기 바랍니다!

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            결론

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▶ KT 500메가 인터넷 IPTV2대 3년 총 이용요금

46,200 *36=1,663,200

1,663,200(총 요금)- 430,000(사은품)

=1,233,200

고객님은 위 요금으로 3년동안 이용가능합니다~  

답변

한나경

2019-07-23

★☆★☆ 인터넷서포터 활동 ★☆★☆

1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최초 기업부설 연구소 설립

4. 업계 최다 TV출연, 총 3회

5. 초록우산 정기후원 기업

★ 빠르게 인터넷 신청하는 법 ★

1. 대표번호 ☎1544-9336☎ 바로 전화하기.

└ 빠른 상담 원하시는분

2. 온라인 가입 신청한다.

 └ 긴통화가 어려운분들

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

3. 무료상담전화 전화번호 남기기

└ 상담시간 외에 인터넷서포터를 알게 되서 전화 상담하고싶은분

 4. 카카오톡 상담

 └ 전화상담이 부담스러우신 분

   └ 회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한 분

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★ 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 ★

                ( 점심시간 상담 가능 )

☞ 필독! 중요 안내 사항 ☜

Ⅰ. 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

Ⅱ. 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

Ⅲ. 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

Ⅴ. 사은품 지급일정

◈ LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

◈ KT, SKT, 스카이라이프[온가족플랜, 한가족할인]

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼

차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을

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통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과

고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을

제공하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 안정성과 신뢰성이 검증된 회사인지

꼭 확인하고 가입하시길 바랍니다.

정부 공식 인증 기업!

저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!

제 상담에 만족하셨나요?

궁금한 사항이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요!

오늘도 즐거운하루 되시길 바라며, 인터넷서포터 한나경이였습니다! 

답변