김상아

2016-05-09

안녕하세요. 발아현미밥님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 또는 SK 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
LG 휴대폰 1회선, SK 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

<답변 1> LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO'

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 LG로 이용하실 경우 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



<답변 2> SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 휴대폰 요금제에 관계없이 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고
휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인하여 총 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK로 이용하실 경우 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



<답변 3> SK '온가족프리' vs LG '한방에 YO'

고객님께서는 SK '온가족프리' 상품 또는 LG '한방에 YO' 상품 중 이용하실 수 있는데요.
SK '온가족프리' 상품을 이용하시면 월 통신비 총 8,800원을 할인받으실 수 있고
LG '한방에 YO' 상품을 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 더 좋습니다.



<답변 4> 인터넷전화 이용 시 와이파이 공유기 임대! 전화기 구매! 필수

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^
3사 통신사 동일하게 일반전화와 인터넷전화 모두 번호이동은 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^



<답변 5> 요금 안내 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV와 인터넷전화를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원) + 일반전화(1,100원 + 2,400원 + 1,100원)
★총요금 : 38,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 인터넷전화를 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대로 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하고
현재 이용중이신 인터넷전화기가 있다고 해도 꼭 구매를 하셔야 하니 이 점 유의하시기 바랍니다^0^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
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오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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