정다슬

2018-08-01

안녕하세요 대칭형고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 인터넷을 이용 중이시며
비대칭형 인터넷이 들어와있어
KT 인터넷 신규 가입을 계획 중이시군요~

이 때 자택에 KT 인터넷이 대칭형으로
들어와있는지 알 수 있는 방법이 있는지,
또 사용 중이신 SK 인터넷을 유지한 채
KT를 추가로 설치하여 이용할 수 있는지에 대한
문제도 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세한 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변

우선 대칭형 인터넷인지 알아보시는 방법은
해당 주소지를 아래 링크를 통해 조회해보셨을 때
500메가 이상이 설치 가능하다고 조회가 된다면
기본적으로 대칭형 인터넷이 들어와있다고 판단한답니다!

< KT 설치가능 지역 조회 >
☞ https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do

하지만 대칭형 인터넷이 들어왔다고 전산상으로
확인이 되어도 해당 주소지에 포트가 꽉 차있거나
거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있기때문에
설치기사님이 방문하셔서 확인해보는 것이
가장 정확한 방법이라는 점!

또 사용 중이신 SK 인터넷과 별개로
KT 인터넷을 설치하여 이용하실 수는 있지만
요금이 이중으로 부과되기때문에
SK 인터넷의 약정이 만기되셨다면
해지 후 그 때 KT 인터넷 가입을 진행하시는
것을 추천드리며 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
확인한 위약금이 KT 인터넷가입 시
제공되는 사은품으로 해결할 수 있을 정도일 때
가입을 진행하시는 것이 좋겠다는 생각이 드네요!

◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

< KT 인터넷 100메가 >
① 월 이용 요금: 22,000원
② 설치비: 27,500원
③ 현금 170,000원 / 상품권 40,000원 = 총 210,000원



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변