이한송

2018-08-09

반갑습니다! 삼이 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!



☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


삼이 님의 말씀을 정리해보면!

3년 약정을 지키지 못할 경우 위약금이나 사은품환수 등이

어떻게 발생이 되는 지 궁금하시군요~




☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


어떤 통신사로 이용하는 지 어떤 프로모션과 할인혜택을

받으시는 지에 따라 위약금이 달라지기 때문에 정확한

설명을 드릴 수가 없습니다~

또한 1년 이내에 해지 시 사은품이 환수가 된다는 점

참고 해주세요~!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=693
└ *인터넷서포터 사은품 환수 정책*


● 위약금이란 ●

3년 약정이라는 약속을 지키지 못하는 경우
약정할인 해드렸던 금액을 다시 반환해달라는 것입니다.


우선 위약금 계산 공식을 알려드리겠습니다!

▷ ∑[이용기간별 총 할인금액 x (1- 할인반환금 할인율)]


EX) KT 인터넷 100메가 신청 시

무약정 요금 (39,600원) - 3년 약정 요금 (22,000원) = 17,600원

【 12개월 차 위약금 】

0개월 ~ 6개월 : 17,600원 * (1 - 0) * 6개월 = 105,600원

7개월 ~ 12개월 : 17,600원 * (1 - 0.3) * 6개월 = 73,920원


=> 최종 위약금 : 179,520원


◈ 24개월 차에 해지 하시는 경우의 위약금이 가장 많습니다.
25개월 차 부터는 다시 위약금이 줄어드는 구조이기 때문입니다.

◈ 대략적인 금액으로 확실치 않습니다! 본사에서 확인하시는 게
가장 정확하다는 점 기억해주시기 바라겠습니다
- KT 홈페이지 : https://www.kt.com/

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3810
└ KT 통신사의 위약금 산출 방법!! (너무하다 너무해..)

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=507
└ 인터넷 해지 위약금(할인반환금) 확인 방법!!!(feat.위약금 조회)



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
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고객님의 시간은 소중하니까요>0<
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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