문금희

2020-07-22

안녕하세요. 

총총 고객님! 

고객님, 네이버 카페를 통해 휴대폰 및 

인터넷 가입을 해보신 바가 있으셔서 

개인정보 노출 위험이 실제로 있다는 것을 

확실히 아시는 분 같습니다. ㅠㅠ;;

최근 들어 개인정보 관련하여 사기 행각이 

기승을 부리고 있어 인터넷 가입 뿐만 아니라 

여러 금융 거래와 관련하여 주의 하시는 것이 중요하겠습니다!

고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로 

최선을 다해 상담해드리겠습니다. 

# 오늘의 명언

– 헬렌 켈러 – 

■ 질문정리

고객님께서는 현재 이용 중인 인터넷이 없으신건가요? 

고객님께서 LG 참쉬운가족결합 상품으로 문의 주셨습니다! 

■ 답변 정리 

LG 휴대폰 1대 사용 중이신지 알려주시면 

더욱 자세한 컨설팅이 가능합니다! 

우선 고객님께서 최저 요금제로 사용하신다고 

가정하에 요금설계 해드리겠습니다. 

최저 요금제 기준은 6,9000원 미만일 경우 입니다! 

 ​

■ 추천상품 

고객님께 추천드릴 상품은

★LG참쉬운가족결합★ 상품입니다

[스마트요금제 출시, AI스피커&AI리모컨까지 스마트하게 가입하자! (04.01~)] 

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9533 

[[LG 정보] U+ 결합상품 변경 '참쉬운가족결합' (20.05.07~)] 

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9553 

"LG참쉬운가족결합"은 최대 휴대폰 4~10개까지 결합이 가능하며

휴대폰 결합 회선수 + 데이터스폐셜A 요금제(월 69,000원) 

포함 여부에 따라 인터넷과 휴대폰 할인 금액이 달라지는 상품입니다.

LG로 인터넷 가입 시와이파이, AI스피커, AI리모컨 모두

무료 임대 및 설치되어 추가 요금이 별도로 발생하지 않습니다. 

■ 요금설계

* 3년 약정 500메가 +  IPTV 프리미엄 기준  

* LG 휴대폰 1대 월정액 중 69,000원 요금제 포함 기준 

* 인터넷 + IPTV(베이직/UHD셋탑) + 와이파이 + 

   AI스피커 + AI리모컨(*CLOVA Clock+) + 유해차단 기능 포함 기준 

* 휴대폰 요금 할인 없음

  (휴대폰 요금제 및 휴대폰 결합 회선수에 따라 달라집니다~*^0^*)

* 결합한 휴대폰 수 X 1,000MB 가족데이터 제공

인터넷요금     35,200원 -> 500메가 

홈결합할인     - 5,500원  

인터넷할인     -9,900원

IPTV요금       16,500원  -> 프리미엄

셋탑박스        4,400원

와이파이           무료

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총 요금        40,700원 (VAT포함)

* AI스피커 + AI리모컨(*CLOVA Clock+) 설치 시 

  네이버ID와 LG ONE ID 준비 필수

------------LG 참쉬운가족결합 인터넷 500메가 + TV 프리미엄+ 휴대폰 1대 ----------​------------

- 3년 약정 총 납부 요금: 1,465,200원 

- 휴대폰 요금 할인: 휴대폰 결합 2대 이상 + 요금제 월 정액 6,9000원 ~ 8,8000원 이상 일 경우

  * 휴대폰 1대 결합은 휴대폰 요금 할인 해당 사항 없음

- 사은품: 상품권7 + 현금39 = 46만원

- 3년 월 실질 납부 요금 1,465,200원 ​- 사은품 46 = 1,005,200원 

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■ 사은품 

현금           390,000원

상품권          70,000원

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총 금액        460,000원 

* 상품권은 신세계모바일, 홈플러스모바일 중 선택 가능

* 와이파이,AI스피커,AI리모컨 무료 임대 및 설치

■ 설치비용

인터넷      25,300원

IPTV         13,200원

-------------------------

총 금액      38,500원

* 설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다​.  

■ 설치일정

설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

대부분 접수 후 

다음 날 바로 설치가 이루어지지만

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 높습니다. 

[긴급 설치] 요청으로 접수 넣어 빠르게 설치 받으실 수 있도록 

고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 

<인터넷 가입 사기 긴급 주의사항 공지>

* 당일 설치 대부분 된다고 하는 경우는 100% 사기 입니다.

  접수 시에도 확일 할 수 없고, 설치 일정은 가입 접수 후 

  알 수 있는 부분으로 확률적으로 매우 낮습니다. 

  본사에서 접수 하더라도 설치 스케쥴은 고객님께서 

  설치 받으실 구역의 본사설치 스케쥴 센터에서 별도 

  관리하는 권한을 가지고 있습니다. 

  그래서 본사라고 하더라도 본사 

  상담원들조차 확신할 수가 없습니다. 

  본사에서 접수를 하든 어디에서 가입을 

  하든지 동일한 사항 입니다! 

  달콤한 말에 속지 마시길 바라겠습니다ㅠ.ㅠ 

  내가 듣고 싶은 말만 해주는 곳은 날 꼬실려고 하는 

  현혹된 말인지 않을지? 꼭 다시 한 번 생각해봐주세요. 

  고객님께 조금의 기망하는 어떠한 말과 행위도 잘 못 된 것입니다. 

  분별력 있게 인터넷 가입처를 선택해야 3년 약정 기간 동안 

  편안하게 인터넷을 사용할 수 있습니다. 

  개인정보 도용 및 악용 피해 사례가 증가하고 있어 

  네이버 카페 및 블로그 영업점을 통한 가입을 반드시 주의해주세요.  

* 휴대폰 현금완압으로 구매할 수 있는 휴대폰 판매/구매 

  네이버 카페 업체도 주의하시길 바라겠습니다.

  인터넷서포터를 통해 해결 문의 전화가 최근들어 

  급증하여 인터넷서포터를 통해 가입 하시는 고객님들께서는

  피해가 없으시길 바라는 마음에서 알려드립니다! 

* 코로나19 확산이 심해지면서 보이스피싱도 급증하였습니다.

  전세계 재난인 만큼 금융/개인정보/대출/카드/부동산/가입 

  사기 등에 주의하시길 바라겠습니다. 

■ 사은품 지급일

[현금]

LG, SKB, LG헬로비젼

월 화 수 설치 시 그 주 금요일

목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일

KT, SKT, KT스카이라이프

금주 설치 시 그 다음주 금요일

[상품권]

모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

등기상품권은 2주이내 발송

■ 상담 및 가입 가능 시간

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

1) 빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요

2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분

대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요

3) 통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd 

4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다. 

   유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다. 

■ 주의사항

┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└─────────────────────────────┘

┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└─────────────────────────────┘

┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────┘    

┌────────── ∥ 통신요금 미납&체납 ∥ ──────┐

     인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해

   체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다. 

             완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.         

└─────────────────────────────┘​ 

■ 왜 인터넷서포터에서 가입을 해야 하는가! 

▷ 통신상품 컨설팅 부문 특허 출원

▷ 3사 정부승인 사전승낙서

▷ 기업부설 연구소 인정서 획득한 업체

▷ 카카오톡 친구수 1위, TV 출연 업계 1위

▷ 수 많은 수상 경력

▷ 수 많은 후기

▷ 업력 10주년 

■  이벤트 

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

       전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "후기작성" 이벤트

       인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

      우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로 

        이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

          지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

       * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

         이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

        인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

         혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

       스타벅스 기프티콘 2장 증정!

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!  

답변