김상아

2016-05-02

안녕하세요. 꼬비님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

고객님께서 30일 토요일에 문의를 남겨주셨는데요.
토요일은 오후 3시까지 전화상담을 진행하고 있습니다.
혹시 전화상담을 받아보셨는지요?
토요일에는 전화상담만을 진행을 하고 있어 문의게시판 답변을 빨리 달아드리지 못한 점 양해부탁드립니다.

또한, 고객님 말씀처럼 당일설치와 주말설치의 경우 고객님들께서 많이 문의주시고 많이 원하시고 있습니다.
하지만 당일설치와 주말설치의 경우 고객님댁 주소를 담당하시는 설치기사님의 일정에 따라 변동되고 있습니다.
당일설치는 당일 설치 기사님의 일정이 갑자기 취소되거나 시간이 비어있어야만 가능하기 때문에
당일설치는 굉장히 힘들다고 보시면 됩니다ㅠ_ㅠ

주말설치는 많은 고객님들께서 원하시는 날이기 때문에 미리 접수를 넣어주시면 일정을 잡으실 수 있습니다!
적어도 설치 예정일 2~3일 전에 인터넷서포터에 접수를 넣어주시면 주말설치 일정을 잡으실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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