김상아

2016-04-25

안녕하세요. 인클라인님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
오호! 작년에 찾아주셨던 고객님을 이렇게 뵙게 되다니 정말 반갑습니다^0^
동생분의 집과 고객님댁과 모두 저희 인터넷서포터에게 맡겨주셔서 정말 감사하답니다ㅎㅎ
다시 찾아주신만큼 고객님께 가장 어울리는 상품으로 안내해드리겠습니다!

답변 1. 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG가 이득!

현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
LG로 이용하실 경우 본인명의로 인터넷 2회선 설치가 가능하답니다^^

휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
LG는 3사 통신사 중 인터넷 요금이 가장 저렴하지만 사은품은 가장 많이 드리고 있기 때문입니다.

하지만 고객님께서 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
인터넷과 휴대폰을 같은 통신사로 이용하여 유무선 결합을 하시면 더욱 저렴하게 이용하실 수 있기 때문입니다.
현재 고객님께서 주신 문의글에는 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주신다면
더욱 정확하게 안내해드리겠습니다!

추가적으로 LG는 추가회선을 이용하실 경우 따로 요금할인을 해드리지 않습니다ㅠ_ㅠ
현재 이용중이신 휴대폰이 동생분의 집 인터넷과 결합되어 있다면 고객님댁의 인터넷은 요금할인이 어려우니
이 점 유의하시기 바랍니다.



휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원)
★총요금 : 35,090원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원)
★총요금 : 36,300원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.

앞서 말씀드렸듯이 고객님께서 이용중이신 휴대폰이 동생분의 집에 결합되어 있다면
고객님댁 인터넷에는 결합할인이 적용되지 않으므로 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.
만약, LG가 아닌 타 통신사의 휴대폰을 이용중이시라면 휴대폰 통신사와 요금제를
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면 더욱 친절하고 저렴한 요금으로 안내해드리겠습니다^^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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