정다슬

2018-07-20

안녕하세요 돼지잉고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 본가에서 KT 인터넷과 TV 2대를
이용 중이시며 독립과 동시에
KT 인터넷 신규 가입을 계획 중이시군요~

원래 본가에 있는 KT 인터넷을 독립하신 공간에
옮겨 사용하시려고 하셨지만 진행할 경우
TV 2대 중 1대는 신규 가입을, TV와 인터넷의 위치가
달라 결합이 불가하며, 인터넷 설치비, TV 2대 설치비가
청구된다는 답변을 받으셨으며 해당 사항이 맞는지,
또 KT 패밀리요금제로 KT 인터넷 500메가 가입을
진행할 경우 월 요금, 1년 뒤 해지 시 위약금은 대략 얼마인지,
사은품은 얼마가 지급되는지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 궁금하신 사항 모두
제가 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변

우선 고객님께서 남겨주신 사항을 종합해볼경우
1년 뒤 해지하실 예정이시라면 위약금이 25만원 이상
청구되기때문에 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 1년 약정 KT 패밀리요금제 상품으로
가입을 진행하시는 것이 가장 현명한 방법이랍니다!

또 해당 설치비, TV에 관련된
사항은 모두 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
답변 받으신 내용이시라면 모두 다
정확한 내용이며 저희 (주)인터넷서포터는
3년 약정 신규 가입밖에 진행이 불가하기때문에
KT 본사(국번없이 100번)를 통해
1년 약정 KT 패밀리요금제 상품으로
가입을 진핸해주셔야 한다는 점 양해 부탁드립니다

비록 고객님께서 문의주신 사항을
도와드리지 못하게되었지만
인터넷 사용 도중 궁금하신 점이
있으시다면 그때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아주신다면 친절하고 자세히
안내 도와드릴 것을 약속드립니다♥



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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