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견적 문의 드립니다.
  • 돼지잉
  • 2018-07-20
  • 675
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  
 - 본가 KT인터넷 / TV 2대 연결
2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 :
 - 7월말 약정 만기  

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  
 - KT ( 독립)
4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  1번

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ 상세 사항을 잘 모릅니다.


6. 문의사항​ ?

 - 현재 어머님의 명의로 인터넷 1식과 TV(인터넷연결) 2식이 연결되어 있다고 합니다 :

 독립 예정으로 집에 인터넷을 떼어 나오려고 했는데

 그렇게 할시

 1) TV 2대분중 1대분 신규가입

 2) TV와 인터넷 위치가 달라 결합 불가

 3) 인터넷 설치비, TV 2대 설치비 청구된다고 합니다. 이게 맞는건지요?

 

 

그래서 상기 사항때문에  회선을 늘려 인터넷을 추가 설치하고자 합니다.

 

다만, 1년후 집을 비울 예정으로 3년 약정후 1년뒤 해지할 예정입니다.

 

 

 KT 인터넷 500MB 사양으로 ( WIFI 포함 ) 패밀리 요금제 결합시 (본가 유지 )

 1) 월 납부요금

 2) 만 1년뒤 해지시 예상 해지금 ( 대략)

 3) 지급 사은품 금액

 

이 궁금합니다.

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2018-07-20

안녕하세요 돼지잉고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 본가에서 KT 인터넷과 TV 2대를
이용 중이시며 독립과 동시에
KT 인터넷 신규 가입을 계획 중이시군요~

원래 본가에 있는 KT 인터넷을 독립하신 공간에
옮겨 사용하시려고 하셨지만 진행할 경우
TV 2대 중 1대는 신규 가입을, TV와 인터넷의 위치가
달라 결합이 불가하며, 인터넷 설치비, TV 2대 설치비가
청구된다는 답변을 받으셨으며 해당 사항이 맞는지,
또 KT 패밀리요금제로 KT 인터넷 500메가 가입을
진행할 경우 월 요금, 1년 뒤 해지 시 위약금은 대략 얼마인지,
사은품은 얼마가 지급되는지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 궁금하신 사항 모두
제가 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변

우선 고객님께서 남겨주신 사항을 종합해볼경우
1년 뒤 해지하실 예정이시라면 위약금이 25만원 이상
청구되기때문에 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 1년 약정 KT 패밀리요금제 상품으로
가입을 진행하시는 것이 가장 현명한 방법이랍니다!

또 해당 설치비, TV에 관련된
사항은 모두 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
답변 받으신 내용이시라면 모두 다
정확한 내용이며 저희 (주)인터넷서포터는
3년 약정 신규 가입밖에 진행이 불가하기때문에
KT 본사(국번없이 100번)를 통해
1년 약정 KT 패밀리요금제 상품으로
가입을 진핸해주셔야 한다는 점 양해 부탁드립니다

비록 고객님께서 문의주신 사항을
도와드리지 못하게되었지만
인터넷 사용 도중 궁금하신 점이
있으시다면 그때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아주신다면 친절하고 자세히
안내 도와드릴 것을 약속드립니다♥



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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