김상아

2016-04-20

안녕하세요. 녹차님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!

답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료' vs '온가족프리'

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품과 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제 이용시 인터넷을 반값(11,000원)에 이용하실 수 있습니다.
500메가 속도의 인터넷의 경우는 휴대폰 요금제에 관계없이 반값(16,500원)에 이용하실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 휴대폰 요금제에 관계없이 100메가 속도의 인터넷 요금 4,400원,
500메가 속도의 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리며 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있으며 TV를 추가하실 경우
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인하여 총 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 '온가족무료' 상품보다 더 많은 사은품을 드리고 있습니다.
'온가족프리'는 최대 사은품 35만원까지 증정이 가능하며 '온가족무료' 상품은 최대 사은품 22만원까지 증정이 되고 있습니다.

따라서, 100메가 속도의 경우 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제 이용 시
'온가족무료' 상품으로 이용하시는 것이 좋고
100메가 속도의 인터넷일 경우 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제이시거나
500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. SK IPTV

SK IPTV에는 'B tv 베이직', 'B tv new smart', 'B tv 프라임' 상품이 있습니다.
'B tv 베이직' 상품은 126개의 채널로 가장 낮은 상품이고
'B tv new smart' 상품은 164개의 채널로 고객님들께서도 가장 선호하시는 상품으로
인터넷서포터에서도 가장 기본적으로 안내해드리는 상품입니다.
'B tv 프라임' 상품은 191개의 채널로 SK IPTV 중 가장 높은 상품입니다.

보다 더 정확한 채널비교는 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다^0^
(SK IPTV 채널비교 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=168)


IPTV는 가장 기본적으로 안내해드리고 있는 'B tv new smart' 상품으로 안내해드리며
SK 휴대폰 2회선으로 100메가, 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족무료', '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.




- 온가족무료(100메가, 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원)
★총요금 : 15,400원
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)


- 온가족프리(100메가, 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(15,400원)
★총요금 : 33,000원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 4,400원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


- 온가족프리(500메가일 경우)
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(24,200원) + TV(15,400원)
★총요금 : 39,600원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 4,400원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.




<결론>
1. 100메가
⇒ 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만 : '온가족프리' 상품을 이용
⇒ 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상 : '온가족무료' 상품을 이용

2. 500메가
⇒ '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 이득

또한, 앞서 말씀드렸듯이 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한 지역인지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호 1544-9336으로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^0^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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