김상아

2016-04-04

안녕하세요. 참새방앗간님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서는 TV만 설치하실 예정이시군요!

인터넷서포터를 통해 이용하실 수 있는 SK TV 상품에는 3가지 종류가 있습니다.

1. B tv 베이직
2. B tv new 스마트
3. B tv 프라임

'B tv 베이직' 상품은 126개의 채널을 방영하고 있습니다.
SK에서 가장 낮은 상품으로 세 상품 중 가장 적은 채널수를 보유하고 있습니다.
그렇기 때문에 TV 시청이 많지 않은 분들께 추천드리고 있답니다.

'B tv new 스마트' 상품은 164개의 채널을 방영하고 있습니다.
가장 기본적인 상품으로 인터넷서포터에서도 가장 기본적으로 안내를 하고 있는 상품입니다.
세 상품 중 중간의 상품으로 고객님들께서도 가장 많이 선호하시는 상품입니다.

'B tv 프라임' 상품은 191개의 채널을 방영하고 있습니다.
이 상품은 세 상품 중 가장 높은 상품으로 가장 많은 채널수를 보유하고 있습니다.
TV를 자주 시청하시는 분들께 추천드리는 상품입니다.



아쉽지만 TV만 신청하실 경우에는 인터넷서포터를 통해 설치가 어려우신데요ㅠㅠ
저희가 더 큰 도움을 드리지 못하여 많이 아쉽습니다.
인터넷서포터에서는 인터넷과 TV를 함께 설치를 해주셔야 하며,
TV만 추가로 설치하실 경우에는 SK 본사(국번없이 106)로 문의주시면 감사하겠습니다^^
다음 방문 시에는 고객님께 큰 도움을 될 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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