정다슬

2018-09-21

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ「 ★ 내 이름은 현.금.사.은.품 ★ 」ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

저희 (주)인터넷서포터는 최대의 혜택으로
고객님들의 인터넷가입을 도와드리기위해
3사 통신사의 사은품 정책을 실시간으로 접수,
계산하여 사은품 혜택을 안내해드리고있습니다

사은품은 계속해서 변경되기때문에
언제 더 많아질지 적어질지 누구도 알수 없다는 점!

즉, 지금 안내드린 사은품이 최대 혜택일 수도 있다는 말이죠^0^
이 점 참고하시며 제 친절하고 꼼꼼한 답변 보러 가봅시다!!!!

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* 제가 아래 안내드리는 사은품 금액은 2018년 9월 21일 오전 9:33분 기준입니다


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답변

정다슬

2018-09-21

안녕하세요 도움이 필요고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 인터넷 또는 인터넷과 TV
신규 가입을 계획 중이시며
KT에서 이미 가족 인터넷할인을
50% 받아 이용 중으로
언니 분은 독립하시면서 해당 주소지에도
할인을 받고 있으신 상태이시군요~

이 때 인터넷속도는 어떤 상품이 최선일지,
또 TV가입 시 어떤 통신사가
제일 혜택이 많은지, 케이블 광고에 광랜
상품을 이용할 경우 160mbps이면 속도가
어느정도인지, 현금은 실제로 돈을 주는 것인지
500메가로 바꿀 경우
금액에 따른 혜택을 받을 수 있는지 등등
자세한 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세한 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 - 인터넷 속도

저희 (주)인터넷서포터에서는
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의
간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를 추천 드리며

유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신다면
500메가의 속도를 추천 드리고 있습니다~!

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸리는데요
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 난다는 사실!

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!



◆ 답변2 - TV상품은 어느 곳이 혜택이 빵빵?

넷플렉스 같은 경우 지원이 되는 TV상품이라면
연결하여 이용하시 수 있으며
현재 KT에서 KT 인터넷과 TV 상품 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료를 UHD 셋탑박스와
같은요금 또는 더 저렴한 요금으로
이용하실 수 있는 프로모션이 진행 중이라는 점
참고하시길 바랍니다

하지만 각 통신사의 인터넷과 TV상품을 가입하실 경우
제공되는 사은품 혜택이 다르기 때문에
아래에서 더 자세히 안내드리겠습니다^^



◆ 답변3 - 동네 케이블 광고?

우선 동네 지역 케이블 인터넷을 말씀하시는 것이라면
지역 케이블은 비대칭형 인터넷으로
인터넷을 원활하게 이용하시기는 조금 어렵습니다ㅜㅜ

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어지는데요

- 대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일 → 끊김현상 적음!
- 비대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 다름 → 끊김현상 발생!

전산상으로 대칭형 100메가와 기가인터넷이 설치가 가능하더라도
아주 드물게 사용자가 많아서 포트가 꽉 차있다거나,
다른 이유로 설치가 불가능한 경우가 있으므로
고객님 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을
확인하는 것이 확실하다는 점 참고하시길 바랍니다



◆ 답변4 - 현금 지원?

본사가 아닌 인터넷가입업체에서
현금사은품이 추가적으로 지급되는 이유는
인터넷가입업체에서 고객님들께 접수를 받아
본사에게 접수를 올리면 본사에서 고객을 유치해준 역할에 대한
수수료를 제공해주며 그 수수료 중
가입센터의 운영을 위한 마진을 제외하고
나머지 금액을 감사의 의미로 제공해드리는 형태랍니다^0^

따라서 현금 사은품이라고 안내드리는
금액은 실제로 고객님 계좌로
입금되는 금액이라는 점!!!!!!



◆ 답변5 - 100메가 가입 후 500메가로 변경?

100메가를 가입하신 후 500메가로는
언제든지 해당 통신사 본사를 통해
변경 가능하지만 변경한다고 하여도
추가적으로 사은품을 더 증정한다던지
이런 혜택은 제공되지 않으며
500메가로 변경 시 설치 기사님이
출동해야하는 경우라면
추가적인 출장비가 발생하기 때문에
차라리~ 처음부터 500메가로
가입을 진행하시는 것이 좀 더 이득이라는 점
알아두시면 좋을 것 같네요^^



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

정다슬

2018-09-21

★★★★★★★★★★★★★★★★ 고객님을 위한 Tip ★★★★★★★★★★★★★★★★

우선 해당 주소지에는 SK는 인터넷 100메가만
LGU+는 인터넷 500메가까지
KT는 기가 인터넷까지 설치가
가능한 주소지로 조회가 완료되었습니다~!

※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

이미 결합되어 있는 KT 가족결합에
관한 내용은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
다시 한 번 더 정확히 확인해보시는 것을
추천드리며 현재 각 통신사별로 제공되는 혜택 등이
다르기 때문에 제가 남겨드린 사항을
참고하시어 통신사 결정하시는 것이 좋을 것 같네요^^

영화 다운 등 인터넷 사용량이 많으신 고객님은
인터넷 500메가로 가입을 추천드리며
인터넷 500메가가 설치 가능한
LGU+와 KT로 안내 도와드리겠습니다~
* 인터넷 500메가와 일반적인 TV상품로 안내

★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

▷ < KT 인터넷 500메가 >
① 월 이용 요금: 33,000원
② 설치비: 27,500원
③ 현금 200,000원 / 상품권 40,000원 = 총 240,000원

▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 42,900원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 350,000원 / 상품권 60,000원 = 총 410,000원

◇ 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입

▷ < LGU+ 인터넷 500메가 >
① 월 이용 요금: 33,000원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 22,000원
③ 현금 260,000원 / 상품권 90,000원 = 총 350,000원

▷ < LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 42,790원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 460,000원 / 상품권 90,000원 = 총 550,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

답변