이한송

2018-07-20

반갑습니다! 123123 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


123123님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 LG 통신사의 인터넷을 사용 중 이신데 약정이 끝나서

SK 통신사의 인터넷과 TV 2대를 설치하실 계획이시군요!

결합이 가능한 휴대폰은 SK 다T플랜스몰 요금제 2대 있다고 남겨주셨습니다!

현재 사용 중 이신 KT 통신사의 휴대폰을 11월에 SK 통신사로 옮기실

계획이시군요! 기존 SK 휴대폰 2대만 해도 가입년수가 20년 이상이기

때문에 SKB온가족할인 상품을 이용하고 싶으시다고 남겨주셨네요~

어떤 결합 상품이 이득인지 궁금하시군요!

인터넷은 100메가로, TV 상품은 뉴스마트 혹은 스마트Plus 상품을

원하시는 군요~ 각 요금과 사은품이 어떻게 되는 지

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


SK 통신사의 휴대폰 가입년수가 많이 쌓인 고객님의 상황에서

다른 결합상품 신청을 하시면 더이상 휴대폰 가입년수가 쌓이지 않습니다.

따라서 가입년수를 꾸준히 쌓을 수 있는 SKB 온가족할인 상품을

이용하시길 추천 드립니다!

◈ SK 온가족할인은 SK 인터넷 2회선까지만 할인이 가능합니다.


요금 설명을 드리기에 앞서!!!

SK통신사는 설치가 가능한지 지역조회를 해보셔야 한답니다~

조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

혹시 조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 SK인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^

고객님께서 SK휴대폰 5대 결합을 하셔서 할인을 받고 계셨는데

휴대폰 5대의 가입년수 총합에 따라 할인율은 달라집니다~


● 여기서 *SKB 온가족할인* 상품 이란 ●

SK 휴대폰을 사용하시는 가족구성원들의 휴대폰 가입연수에 따라
휴대폰 요금과 인터넷 요금을 동일하게 할인적용 시켜주는 상품입니다 ^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- T플랜 요금제 일때

[가입연수] [인터넷할인] [휴대폰할인]
===========================================
0~10년 미만 0% 0%
10~20년 미만 0% 0%
20~30년 미만 10% 10%
30년 이상 30% 30%


◈ 저희 인터넷서포터에서 인터넷 + TV 가입을 하신 후
SKB 본사 국번 없이 ((106번))을 통해 결합 신청을 해주셔야
할인이 가능함을 기억해주시기 바랍니다.


고객님의 가입년수가 T플랜 요금제로 20년 이상이기 때문에

인터넷과 휴대폰에서 각 10% 할인을 받으실 수 있으며

"TB끼리 TV플러스" 상품은 가입년수가 쌓이지 않기 때문에

신청하지 않으시는 걸 추천 드립니다!


【 SK 프로모션 】

▶ 추가 TV 신청 시 (스마트Plus) 이상 요금제를 선택하시는 경우
UHD 셋탑박스 임대료가 무료입니다!.

- 따라서 추가 TV를 (뉴스마트)로 신청하시는 경우의 요금
(46,640원)이 (스마트Plus) 신청하시는 것 (46,090원) 보다
더 비싸기 때문에 (스마트Plus)로 신청하시는 걸 추천 드리며

메인 TV는 추가 TV와 동일하거나 더 비싼 요금제로 선택하셔야
하기 때문에 TV 2대 모두 (스마트Plus)로 안내 해드리겠습니다.



1 】100메가 인터넷 + IPTV(Btv 스마트 Plus / 193채널 / UHD셋탑박스) 2대


① 월 이용 요금

인터넷 요금 23,100원 (기가와이파이 공유기 임대 포함)
*온가족 할인 10% 할인 (결합한 구성원들의 휴대폰에서 10%씩 할인)
TV 요금 13,200원
UHD 셋탑박스 임대료 4,400원
추가 TV 요금 7,700원
추가 UHD 셋탑박스 임대료 무료
==================================
총 요금 46,090원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
추가 TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 48,400원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 500,000원
==================================
총 사은품 금액 570,000원


◈ SK에서 제공해드리는 기가와이파이 공유기는 임대를
해드리는 것이기 때문에 약정기간이 끝나면 다시 반납해
주셔야 함을 알려드립니다.

◈ 휴대폰 결합없이 SK 인터넷 가입을 하시거나 SKB 온가족프리,
SKB 온가족할인 상품을 이용하시는 고객님들께서는 와이파이 공유기는
선택이 아닌 필수임을 알려드립니다.
- http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6387
└ [SKB 정보] 와이파이 공유기 임대가 필수 사항? 그 이름은 와이파이통합요금제

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


SK 통신사의 SKB 온가족할인 상품을 제외한 모든 결합상품은

신청 시 가입년수가 쌓이지 않습니다!

따라서 가입년수를 꾸준히 쌓을 수 있는 SKB 온가족할인 상품을

이용하시길 추천 드립니다!

◈ SK 온가족할인은 SK 인터넷 2회선까지만 할인이 가능합니다.


【 SK 프로모션 】

▶ 추가 TV 신청 시 (스마트Plus) 이상 요금제를 선택하시는 경우
UHD 셋탑박스 임대료가 무료이기 때문에~~

추가 TV를 (뉴스마트)로 신청하시는 경우의 요금 (46,640원)이
(스마트Plus) 신청하시는 것 (46,090원) 보다
더 비싸기 때문에 (스마트Plus)로 신청하시는 걸 추천 드리며

메인 TV는 추가 TV와 동일하거나 더 비싼 요금제로 선택하셔야
하기 때문에 TV 2대 모두 (스마트Plus)로 안내 해드리겠습니다.


100메가 인터넷과 IPTV(Btv 스마트 Plus / 193채널 / UHD셋탑박스) 2대

기준으로 요금과 혜택 정리 도와드리겠습니다~~


▷ 월 요금 : 46,090원
└ 인터넷 : 23,100원 (기가와이파이 공유기 임대 포함)
└ 온가족할인 10% 할인 (결합한 구성원들의 휴대폰에서 10%씩 할인)
└ 메인 TV : 13,200원
└ 메인 셋탑박스 : 4,400원
└ 추가 TV : 7,700원
└ 추가 셋탑박스 : 무료

▷ 설치비 : 48,400원
└ 인터넷 : 22,000원
└ 메인 TV : 13,200원
└ 추가 TV : 13,200원

▷ 사은품 : 570,000원
└ 상품권 : 70,000원
└ 현금 : 500,000원


◈ 휴대폰 결합없이 SK 인터넷 가입을 하시거나 SKB 온가족프리,
SKB 온가족할인 상품을 이용하시는 고객님들께서는 와이파이 공유기는
선택이 아닌 필수임을 알려드립니다.
- http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6387
└ [SKB 정보] 와이파이 공유기 임대가 필수 사항? 그 이름은 와이파이통합요금제


고객님께서는 가입년수를 쌓고 계시기 때문에

SK통신사의 온가족할인 혜택이 가장 크다는 점

기억해주시길 바라겠습니다 +0+!!

저희 인터넷서포터에서 인터넷 가입을 완료하신 후

SKB 본사 국번 없이 ((106번))을 통해 결합 신청을 해주셔야

할인이 가능하시고 추가로 결합할 휴대폰이 있으시다면

아무때나 SKB 본사로 결합 신청을 해주시면 할인이 가능하다는 점

꼭 기억해주시길 바라겠습니다~



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2018년 7월 20일 오전 11시 3분 기준!
총 사은품은 57만원 입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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♬ 업계 최고 신뢰할 수 있는 기업
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＃기업부설 연구소 인정서 획득한 업체
＃기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
＃통신상품 컨설팅 부문에 특허를 낸 업체
＃2000개에 달하는 후기가 있는 업체
＃초록우산 어린이재단에 후원하는 업체
＃3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
＃업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
＃업계 최다 TV 출연, 3회 방송



저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

답변

123123

2018-07-20

친절하고 세세한 답변 감사드립니다.
tv는 2대다 스마트plus로 하겠습니다.
3가지만 여쭙고싶습니다.
1. tv2대다 스마트plus로 했다가
1대는 new스마트로 요금제 내리려고 하는데요.
환수안당하려면 7개월이 아니라 1년인가요?? 7개월로 알고있어서요.

2. skb는 와이파이 공유기 임대하는게 의무사항 아닌걸로 알고있는데 아닌가요?ㅠㅠ

3. 온가족할인 했을때
20년이상은 핸드폰 10%,인터넷 30%
30년이상은 핸드폰 30%, 인터넷 50%
이렇게 알고있는데요....제가 틀린건가요ㅠㅠ

답변부탁드립니다.

답변

123123

2018-07-20

가족여행이 끼어있는바람에
8월11일 이나 18일에 가입,설치 희망하는데,
사은품같은것은 뭐 변할수 있겠죠 상관없구요

요금은 변동없겠죠?ㅠㅠ
뭐 프로모션기간이 끝난다거나...
2nd tv가 50%할인되어있는데 이게 50%가 아니게 된다거나
2nd 셋탑은 0원인데 0원이 아니게 된다거나 하는 등이요...
걱정이네요

답변