무료 전화상담 신청
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷 가입 문의
  • hsb87125
  • 2016-03-23
  • 1,335
아래 양식에 맞춰 문의를 주시면 좀 더 정확한 상담이 가능합니다.

 

사용 중 인터넷 통신사: LG

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부 : 인터넷은 약정이 끝나고, TV만 11월까지라함

설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT) :  SKT

 

설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): 인터넷+IPTV

 

설치 할 인터넷속도(100메가, 500메가, 1기가): 100메가

 

휴대폰 통신사 및 요금제:

 

 

 구분 

 

 통신사 

 

 요금제 

 

 가입자 본인 

 

SKT 

 

거의 기본요금제

 가족 1

 

SKT 

 

 거의 기본요금제 

 

 가족 2

 

LG

 

거의 기본요금제

 

 가족 3

 

 

 

 

 

 

추가 질문 : 인터넷+TV 약정이었으며, 인터넷 약정은 종료되고, TV 약정만 남아서 위약금이 20만원정도라 합니다.

 

1) 이때, 인터넷 약정이 종료되었으니 재약정이 자동으로 되는 것은 아닌지 궁금하고,

2) TV 위약금이 많이 남아서, 인터넷만 바꾸는 방법은 큰 손해를 보는 방법인지 궁금합니다.

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-03-23

안녕하세요. hsb87125님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨고 TV는 위약금 약 20만원이 남았군요!
1. 인터넷 약정이 만료되면 자동으로 재약정이 되는 것인지에 대해 문의를 주셨는데요.
이 점에서는 재약정을 하지 않으시고 계속 이용이 가능하신 부분인데
본사에서 먼저 전화가 와서 '재약정을 하겠느냐' 라고 묻거나 고객님께서 본사로 전화를 하셔서
재약정을 하실 수 있는 부분입니다.
재약정을 하실 경우에는 연 단위로 재약정이 가능하시며 본사를 통해 소정의 사은품을 받으실 수 있으십니다.
만약 재약정을 하시지 않으시고 계속 사용을 하신다면 지금 이용중이신 요금 그대로 이용이 가능하시고
언제든지 위약금없이 해지가 가능하며 사은품은 따로 지급되지 않습니다.

2. TV 위약금에 관하여 인터넷만 바꾸는 것이 이득일지, 인터넷과 TV를 함께 바꾸는 것이 이득일지 문의주셨는데요.
지금 고객님께서 SK 휴대폰 2회선으로 '온가족프리'상품을 이용하시게 되면 35만원의 사은품이 지급된답니다.
TV 위약금이 20만원가량 남으셨다면 SK로 신규가입을 하시고 사은품으로 위약금을 물으셔도
15만원 가량의 사은품이 남기때문에 해지를 하시고 SK 신규가입을 하시는 것이 더 좋습니다.

고객님께서 SK로 신규가입을 하실 경우, SK 휴대폰 2회선으로 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리'상품이 있습니다.
'온가족프리'상품은 휴대폰 요금제 상관없이 인터넷요금 월 4,400원이 할인되고
대표자분 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인을 해드리고 있습니다.
또한 'LTE 안심옵션'서비스를 결합하는 모든 휴대폰(LTE 휴대폰)에 무료로 이용하실 수 있으며
TV를 추가하실 경우 대표자분 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가할인을 해드려 총 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.
(단, 두분 모두 휴대폰 요금제 'LTE 75 또는 BAND 59'이하라는 가정하)

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리'상품을 안내해드리겠습니다.







★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(15,400원)
★총요금 : 33,000원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 4,400원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.






<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족프리'상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
만약, SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상이시면
요금이 달라질 수 있으니 답변으로 정확한 요금제를 기재해 주시면 더욱 정확하게 안내해드리겠습니다^^

또한 앞서 말씀드린 것처럼 고객님께서는 SK로 신규가입을 하시게 되면 35만원의 사은품을 받으실 수 있기 때문에
TV 위약금을 물어도 약 15만원 가량이 남아 SK 신규가입이 더 이득입니다^^






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
578 문의요 댓글[1 ] 인기글 ddd 2016-03-24 1398
577 알려주세요 댓글[1 ] 인기글 궁금 2016-03-24 1365
576 KT 인터넷 신청 문의 댓글[1 ] 인기글 일상 2016-03-24 1504
575 지난주 가입하고 친구거 문의드려요. 댓글[1 ] 인기글 코리 2016-03-24 1363
574 가입문의 댓글[1 ] 인기글 소나무 2016-03-23 1366
573 유무선 결합문의 댓글[1 ] 인기글 ksd 2016-03-23 1368
572 신규 가입문의 댓글[1 ] 인기글 봄봄봄 2016-03-23 1336
571 가입 문의 드립니다 댓글[1 ] 인기글 sjm 2016-03-23 1353
570 두 곳 인터넷가입 하려 합니다. 저렴한 견적 바랍니다. 댓글[1 ] 인기글 스리 2016-03-23 1379
569 문의드려요~ 댓글[1 ] 인기글 뿌잉 2016-03-23 1237
568 인터넷 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 hsb87125 2016-03-23 1336
567 인터넷 가입관련 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 칼국수 2016-03-23 1233
566 KT 신규 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 엠바 2016-03-23 1434
565 온가족무료 문의드려요 댓글[1 ] 인기글 이소연 2016-03-22 1284
564 Sk가입문의 댓글[1 ] 인기글 두정이네 2016-03-22 1480
563 인터넷 바꿀까요? 댓글[1 ] 인기글 야인 2016-03-22 1195
562 KT 인터넷+티비 설치 문의합니다. 댓글[1 ] 인기글 하리보 2016-03-22 1527
561 sk 인터넷+iptv가입문의 댓글[1 ] 인기글 송송 2016-03-22 1311
560 신규가입 확인 건 댓글[1 ] 인기글 신규가입궁금한사람 2016-03-22 1250
559 lg약정 끝나서 요금할인 혜택 제시 받았는데 바꾸는게 좋을까요? 그냥 유지 할까요? 댓글[1 ] 인기글 한율 2016-03-22 1526
558 인터넷 신규 가입 문의드려요 댓글[1 ] 인기글 실이 2016-03-22 1270
557 인터넷 + TV 댓글[1 ] 인기글 uee 2016-03-22 1251
556 이럴 경우는 어떻게해야하나요 댓글[1 ] 인기글 김나래 2016-03-21 1252
555 인터넷+ TV 문의 댓글[1 ] 인기글 jlkl9410 2016-03-21 1262
554 sk 문의 댓글[1 ] 인기글 성우 2016-03-21 1276

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336