김남덕

2019-09-09

환영합니다~ sg00234 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

현재 KT 인터넷을 사용중이고

약정은 12월에 만기가 되시네요~

SK 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰은 SK 3대를 사용하고 계시는군요!

인터넷 속도는 500메가, IPTV는 2대를 원하고

휴대폰 가입년수가 50년이시네요~

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. SK 500메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품, 셋탑박스 차이

2. 설치 가능 지역 및 설치 일정

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. SK 500메가 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품, 셋탑박스 차이

작성해주신 "new스마트, 스마트plus, 프라임, 프라임캐치온"은

예전에 판매했던 Btv 개편이 이루어지기 전의 상품입니다.

인터넷서포터에서 가입하실 수 있는 Btv 상품은 'Lite, All' 총 2가지입니다.

SK 500메가 이상 신청하는 경우 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을 

할인 해드리고 있습니다. 그 결과, 하위 상품인 B tv Lite로 가입하는 것과

총 요금이 동일합니다. ​

현재 스마트2 셋탑은 스마트3 셋탑으로 업그레이드가 되었으며

차이점은 HDR에서는 구글 TV 앱 설치가 불가능합니다.

또한 핵심 요금제 할인으로 인해 인공지능 기능이 탑재된 

최신형 'AI2'셋탑박스를 스마트3와 동일한 금액(월 4,400원)으로 이용하실 수 있습니다.

[SKB 온가족할인]

SK 휴대폰을 사용하시는 가족구성원들의 휴대폰 가입년수에 따라 

휴대폰 요금과 인터넷 요금을 동일하게 할인 적용시켜주는 상품입니다.

참고하실 수 있도록 표를 보여드리겠습니다.

[휴대폰 일반 요금제]

가입년수      인터넷할인    휴대폰할인  

=======================================

○10년 미만       10%          10%      

○10년 이상       20%          20%    

○20년 이상       30%          30%    

●30년 이상       50%          50%    

[휴대폰 BAND 요금제]

가입년수      인터넷할인    휴대폰할인  

=======================================

○10년 미만       10%           0%      

○10년 이상       20%           0%    

○20년 이상       30%          10%    

●30년 이상       50%          30%    

* 인터넷서포터에서 가입하신 후에 SKB본사(☎106번)를 통해 

　결합 신청을 하셔야 온가족할인 혜택이 적용됩니다.

* 결합가능 회선 수 : 휴대폰 5회선, 인터넷 2회선

　(동일 명의로 1인당, 휴대폰 1회선과 인터넷 1회선만 결합 가능)

* TB끼리 TV플러스 할인은 가입년수가 쌓이지 않습니다. 

　가입년수 30년 이상일 경우, 더 이상 받을 할인이 없으므로

　TB끼리 TV플러스 할인도 신청하셔서

　휴대폰 1,100원, IPTV 1,100원 추가할인을 받으시길 추천드립니다.

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦

『500메가+IPTV 2대(B tv All 245채널, B tv Lite 211채널/AI2셋탑)』

인터넷 요금　　　　　14,850원*(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　15,400원*

AI2셋탑 요금　　　　　4,400원*

추가 IPTV 요금　　　　7,700원(B tv Lite 211채널)

추가 셋탑 요금　　　　1,100원(HDR셋탑)

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 

총 요금　　　　　　　43,450원 

■사은품 43만원(9월 9일 10시 기준)■ 

현금 : 36만원 

상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

* 현재 SK에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을 

　할인 해드리고 있습니다. 

　그 결과, 하위 상품인 B tv Lite로 가입하는 것과

　총 요금이 동일합니다.

* B tv All은 전채널(일부 유료채널 제외) 시청이 가능합니다.

￦ㆍㆍㆍ설치비(출동비)ㆍㆍㆍ￦

인터넷+IPTV 2대 48,400원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

2. 설치 가능 지역 및 설치 일정​

정확한 설치 가능 여부는 설치를 원하시는 곳의 주소를 

정확히 말씀해주셔야 확인을 해볼 수 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦

『LGU+, SKB, CJ헬로』

$　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

『KT, SKT, SKYLIFE』

$　현금　:　금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※

$　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

★　최종결론　★

[『500메가』온가족할인 3년동안 납부하실 총 금액] 

43,450X36개월=1,564,200

1,564,200-430,000(사은품)=1,134,200

* 휴대폰 일반 요금제 - 50% 휴대폰 요금할인 

* 휴대폰 BAND 요금제 - 30% 휴대폰 요금할인

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

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　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

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▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 

　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭

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╋ㆍㆍㆍ인터넷가입＝인터넷서포터ㆍㆍㆍ╋

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★ 6회 연속 브랜드대상 수상

★ 초록우산 어린이재단 후원

★ 기업부설 연구소 인정서 획득

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★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급

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♨ㆍㆍㆍ안 받으면 손해~ 이벤트 꼭 참여하세요!ㆍㆍㆍ♨

①　전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. 

③　인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요.

④　혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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