정다슬

2018-10-10

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ「 ★ 내 이름은 현.금.사.은.품 ★ 」ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

저희 (주)인터넷서포터는 최대의 혜택으로
고객님들의 인터넷가입을 도와드리기위해
3사 통신사의 사은품 정책을 실시간으로 접수,
계산하여 사은품 혜택을 안내해드리고있습니다

사은품은 계속해서 변경되기때문에
언제 더 많아질지 적어질지 누구도 알수 없다는 점!

즉, 지금 안내드린 사은품이 최대 혜택일 수도 있다는 말이죠^0^
이 점 참고하시며 제 친절하고 꼼꼼한 답변 보러 가봅시다!!!!

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* 제가 아래 안내드리는 사은품 금액은 2018년 10월 10일 오전 9:22분 기준입니다


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답변

정다슬

2018-10-10

안녕하세요 문의자고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
KT 인터넷과 일반전화 신규 가입을
계획 중이시군요~

이 때 KT 일반전화로 변경할 경우
번호가 변경되는 것인지, 인터넷전화와의 차이점은
무엇인지, KT가 인터넷 품질이 좋은지,
설치는 언제쯤 가능한지,
공유기는 통신사를 통해 임대하여
사용하는 것이 더 좋은지,
어머님은 KT 휴대폰을 고객님은 SK 휴대폰을
사용 중이라면 요금할인이 가능한 것인지 등 등
자세한 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세한 안내 도와드리겠습니다~!
* KT 인터넷 100메가는 전국에 설치 가능합니다



◆ 답변1 - KT 일반전화를 사용하게 된다면?

SK 일반전화 상품을 현재 사용 중이시라면
지역번호가 변경되지 않는 이상에는
그대로~ KT 일반전화로 번호이동하시어
사용하실 수 있답니다~!

하지만 현재 SK 인터넷전화를 사용 중이시라면
인터넷전화번호는 일반전화기로 번호 이동이
불가하다는 점 참고하시길 바랍니다

또 인터넷전화는 인터넷이 연결되면
어디서든 사용이 가능하며
메시지 등을 전송할 수 있는 기능이
있지만 인터넷이 끊기면 사용이 불가합니다

하지만 일반전화는 메시지 등을 전송할 수 있는 기능은 없지만
인터넷이 끊기더라도 사용이 가능하다는 장점이 있다는 사실!



◆ 답변2 - KT 인터넷 품질은?

KT가 평균적으로 가장 인터넷품질이
좋은 것은 사실이지만 모든 장소에서
안정성이 좋다고 판단하기는 어려우며
해당 주소지에 KT 인터넷이 대칭형으로
들어와있다면 원활하게 인터넷을 사용하실 수 있답니다~!

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어지는데요

- 대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일 → 끊김현상 적음!
- 비대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 다름 → 끊김현상 발생!

전산상으로 대칭형 100메가와 기가인터넷이 설치가 가능하더라도
아주 드물게 사용자가 많아서 포트가 꽉 차있다거나,
다른 이유로 설치가 불가능한 경우가 있으므로
고객님 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을
확인하는 것이 확실합니다~!

< [3사][대칭vs 비대칭] 100메가 속도의 두 가지 얼굴!! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=328



◆ 답변3 - 설치일정

고객님께서 인터넷과 TV상품 설치를 원하신다면
설치 일정 전에 미리 PC 또는 노트북과 TV를 준비해놓으셔야 합니다.

인터넷 설치일정은 지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!

또 6시 이후는 업무시간이 마감되어
설치가 불가능하지만 설치기사님마다
가능한 시간대가 다를 수 있으니
확실하게 가능하다고 말씀 드리기는 어려울 것 같네요ㅜㅜ

추가로 토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라
설치가 진행되지 않는다는 점 참고하시면 좋을 것 같네요!



◆ 답변4 - 와이파이 공유기

통신사를 통해 임대하여 사용한다고
수신률이나 품질이 좋아지는 것은 아니면
소지하고 계시는 와이파이 공유기가 있으시다면
해당 공유기를 따로 연결하여 이용하시는 것이
요금적으로는 훨씬 이득이랍니다!

다만 통신사를 통해 임대하실 경우
A/S에 관한 수리를 요청하시기에는
더 수월하다는 그 정도의 장점이 있다고
말씀드릴 수 있겠네요^^



◆ 답변5 - 통신사 결합?

우선 기본적으로 인터넷가입 시
사용하시는 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것을
추천드리며 사용하시는 휴대폰과
같은 통신사로 인터넷을 이용하실 경우
할인 받아 이용할 수 있다! 라는 것이 통신사 결합이라고
간단하게 정리할 수 있답니다^^

따라서 KT로 인터넷가입을 진행하실 경우
어머님의 KT 휴대폰과 같이 묶어
KT '총액결합할인' 상품이라는 상품을 통해
할인 받아 이용하실 수 있다는 사실~★

◇ KT '총액결합할인' 상품 안내

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라
일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 100메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

고객님 어머님께서는 현재 KT 휴대폰 1회선을
사용 중이시라고 남겨주셨지만
KT '총액결합할인' 상품의 경우 정확한 요금제명을
알아야지만 자세한 안내가 가능합니다
따라서 현재는 고객님 어머님의 KT 휴대폰 1회선의 총 월정액이
22,000원 이상 ~ 64,900원 미만일 경우로
가정하여 안내해드리겠습니다

만약 고객님 어머님의 KT 휴대폰 1회선의 월정액이
22,000원 이상 ~ 64,900원 미만이시라면
KT '총액결합할인' 상품을 통해
KT 인터넷 100메가 이용 시
인터넷요금(3,300원) 할인 받아 보실 수 있습니다

인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가와 일반전화
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 3,300원 )
+ 일반전화 기본료 ( 4,400원 )
-------------------------
총 요금 23,100원

* 일반전화는 따로 준비해주셔야합니다!

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 27,500원

(3) 사은품

상품권 ( 40,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 130,000원 )
------------------------------
총 요금 170,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

e

2024-02-23

인터넷 가입은 여기가 젤 좋더라구요ㅎㅎ 다른데보다 요금도 싸고 혜택이 많아서 　 http://interpan.co.kr

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