김민지

2016-03-23

안녕하세요. 봄봄봄님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님의 상황을 먼저 정리해보겠습니다 ^^
현재 kt로 3만원 요금의 요금제를 이용중이고, 인터넷과 tv 가입을 생각하고 계십니다.

통신사는 저렴한 곳을 원하시고, 위약금이 적은 곳은 어디인지 궁금해하시구요~

우선 kt의 경우 휴대폰 요금제에 따라 할인 금액을 적용해드리고 있는데요.
현재 말씀해 주신 고객님의 요금제는 기준요금제 이상이 아닌 부분이라 1회선 결합시에는
아무런 혜택을 받을수가 없습니다. 다만 가족분중 kt를 쓰시는 분이 계신다면 2회선 결합으로
최소 8,250원 할인이 가능하니, 계획을 세우실때 참고해주시면 되겠습니다.

kt를 제외한다면 sk와 lg가 남습니다.
결합없이 인터넷과 tv 가장 많이 설치하시는 상품으로 안내 도와드리겠습니다.

sk의 경우 가장 저렴한 기본 상품은 베이직입니다. 보통 많이 설치 하는 상품은 스마트구요!
두 상품의 차이 금액은 3,300원입니다.
추후 스마트 상품으로 원하신다면 댓글 달아주시면 금액 다시 한번 안내 도와드리겠습니다.


★ SK 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV 베이직/126채널/ 스마트셋탑)
요금 : 인터넷 19,800원 + TV 12.100원
총요금 : 31,900원(vat포함)
사은품 : 현금 14만원 + 상품권 15만원 = 총 29만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)

sk로 결합 없이 이용을 하신다면 인터넷과 tv를 함께 이용해주실 경우 할인 되는 홈결합 할인을 받으실수 있습니다.
그렇게 홈결합할인을 적용하면 한달 31,900원에 이용이 가능합니다.
사은품의 경우 현금 14만원, 상품권 15만원, 총 29만원을 받으실수 있습니다.

lg의 경우 가장 저렴한 상품은 보급형이라는 69채널 서비스 되고 있는 상품입니다.
가장 많이 설치 받고 있는 상품은 tv g 상품으로 131채널이 서비스 되고 있고, 두 상품의 차이 금액은 4,290원입니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제) + TV(LG 보급형/69채널/스마트셋탑)
요금 : 인터넷 20,900원 + TV 9,900원
총요금 : 30,800원(VAT포함)
사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 13,200 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)

lg는 sk와 다르게 저렴한 상품을 선택하셔서 사은품에 차이는 발생되지 않습니다.
한달 이용 금액은 30,800원이고, sk와 다르게 홈결합할인은 적용되지 않습니다.

문의주신 위약금의 경우 해지일자, 통신사에 따라 적용이 다르게 되는 부분으로
저희가 안내해드리기 어려운 부분이 있습니다.

해지 시점 통신사로 문의 하셔야 정확한 금액이 확인되는 부분이며,
제가 알기로는 3사 모두 위약금은 비슷한 공식으로 산출이 되는 것으로 알고 있습니다.

신규 설치를 받게 되면 설치비가 발생이 되고 첫달에 한번 청구가 됩니다.
장비의 임대료는 제가 안내해 드린 금액에 포함 되어 있으므로, 추가로 더 납부 하실 금액은 설치비 외에는
발생하지 않습니다 ^^


<결론>
고객님께서 말씀해주신 kt 요금제로는 결합을 진행하셔도
혜택을 받기 어려운 부분이 있기때문에 lg나 sk로 가입을 하셔서
많은 사은품을 받고 이용하시는 것을 추천해드립니다.

sk의 경우 가장 기본상품으로 가입하실 경우 한달 31,900원,
lg의 경우 30,800원으로

금액적인 부분도, 사은품도 lg가 혜택이 가장 좋습니다 ^^

고객님께서 원하시는 가장 저렴하게 가입하는 상품은 lg의 100메가 인터넷과 보급형 tv입니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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