김상아

2016-03-07

안녕하세요. Q님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께선 KT 인터넷으로 IPTV를 추가하실 예정이시군요!
우선 KT를 계속 사용하시고 저희쪽으로 IPTV만 추가는 어려우십니다ㅠㅠ
저희가 IPTV 추가건을 도와드리고싶지만 IPTV 추가는 본사(국번없이 100)로 연락을 드려야하는 부분입니다ㅠㅠ
하지만 신규가입은 저희쪽에서 도와드릴 수 있습니다!

현재 고객님께서는 KT 휴대폰 요금제 51이라고 적어주셨는데요.
혹시 할인혜택을 얼마나 받고 계시는지요?
'순액 51' 요금제라면
인터넷뭉치면올레 → 인터넷요금 월 8,250원 할인
LTE뭉치면올레 → 휴대폰요금 월 4,400원 할인
'순액 외 51' 요금제라면
인터넷뭉치면올레 → 혜택없음
LTE뭉치면올레 → 휴대폰요금 월 4,400원 할인
을 받으실 수 있는데요.
만약 위 혜택을 받고 계시더라도 KT를 9년간 사용하시면서 장비가 많이 노후화되었을 확률이 크고,
SK로 옮기시는 경우 가족분의 휴대폰을 결합하여 더 큰 할인이 가능하기 때문에
SK로 인터넷을 이동하시면서 IPTV까지 추가하시는것을 추천드립니다!

제가 추천드릴 상품은 SK에 있는 '온가족프리'라는 상품입니다.
'온가족프리'는 SK 휴대폰 1회선을 결합하였을 경우,
인터넷요금 월 3,300원 할인과 대표자 휴대폰요금 월 3,300원을 할인해드립니다.
또한 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 사용하실 수 있으며 TV를 추가하시면 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드립니다.
고객님께서는 TV까지 함께 신청하실 예정이시기 때문에 대표자 휴대폰 요금 월 5,500원이 할인됩니다.

고객님께서 KT를 계속 사용하신다면 지금 받고계시는 최대 할인금액이 8,250원이시고
SK로 이동하시면 월 통신비 8,800원을 할인받으실 수 있으십니다^^

SK 휴대폰 1회선으로 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리'상품을 안내해드리겠습니다.






★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원)
★총요금 : 34,100원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.






<결론>
고객님께선 SK 휴대폰 1회선을 결합하여 '온가족프리'상품으로 SK로 이동하시는 것이 이득이십니다.
SK로 이동하시면 KT에서 사용하시는 것보다 월 통신비가 더욱 절약되고,
SK로 이동하시면서 신규가입을 하시면 사은품도 지급되고 있으니 이동하시는 편이 더 좋습니다^^

하지만 고객님께서 KT를 계속 사용하시고 싶으시다면 꼭 옮기시지않으셔도 무관합니다!
KT를 계속 사용하시고 IPTV만 추가하실 경우엔 저희쪽에서 도움드리기엔 조금 어렵기때문에
KT 본사(국번없이 100)으로 연락주시면 감사하겠습니다^^








저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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