김민지

2016-03-31

안녕하세요.이규범님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 네이버에서 저희 인터넷서포터 글을 읽어주신것 같습니다 ^^
사은품의 경우 저희가 직접 정하는 것이 아닌 상부 정책에 의해 결정이 되는 것으로
보통은 17만원~ 19만원 사이로 결정이 되고 있습니다.

현재는 17만원이 지급되고 있구요.

매일매일 달라지지는 않지만,
주기에 따라 변경이 되기도, 그대로 유지가 되기도 한답니다.

변경이 될 경우에는 바로바로 홈페이지에 반영이 되고 있으니~
홈페이지 요금표를 참고해주시면 될것 같습니다 ^^

LG로 인터넷 단독 가입을 원하시고 휴대폰은 1대 이용중이시군요!
그렇다면 제가 LG 결합 요금 안내 도와드리겠습니다.

LG 결합 상품에는 인터넷 요금에서 할인받는 한방에YO와 휴대폰 요금에서 할인 받는 한방에HOME이라는 상품이 있습니다.
한방에YO는 기준요금제(LTE62 혹은 데이터 무제한 44)미만을 이용하더라도
5,500원 할인이 가능하며, 그 이상을 이용한다면 8,800원 할인이 가능합니다.

한방에HOME은 기준요금제 미만 이용시에는 할인 적용이 되지 않고
이상 이용시에만 8,800원 할인이 적용 되는 부분입니다.

제가 고객님의 요금제를 알 수 없어
한방에YO로 안내를 도와드리도록 하겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에YO, 기준요금제 미만 이용시)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 20,900원
총요금 : 20,900원(VAT포함)
사은품 : 현금 17만원 = 총 17만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰요금 5,500원 할인
->실 납부 금액 15,400원

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에YO, 기준요금제 이상 이용시)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 20,900원
총요금 : 20,900원(VAT포함)
사은품 : 현금 17만원 = 총 17만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰요금 8,800원 할인
-> 실 납부 금액 12,100원

<결론>
위에서 안내해 드린 내용 정리 도와드리겠습니다.
현재 LG의 인터넷 단독 사은품은 현금 17만원이 제공되고 있습니다.

상부 정책에 따라 사은품 금액의 변동은 있지만 매일 바뀌는 부분은 아니며,
변동이 된다면 홈페이지에 바로 반영하고 있는 부분입니다.

LG로 휴대폰 1회선 결합을 하신다면
한방에YO 결합을 기준으로
기준 요금제 미만 이용하실 경우 실 납부 금액 한달 15,400원
기준 요금제 이상 이용하실 경우 실 납부 금액 한달 12,100원에
이용이 가능합니다.
기준 요금제 이상을 이용하신다면 한방에HOME을 이용하셔도
할인 적용 받는 금액은 한방에YO와 동일합니다.

사은품은 현금으로 17만원 모두 동일하게 지급이 되고 있습니다 ^^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
이제 곧 파릇한 봄향기가 가득한 4월이 됩니다.
따뜻한 봄햇살처럼 고객님의 4월도 따뜻함이 가득하길 바라겠습니다 ^^

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