김상아

2016-02-29

안녕하세요. 이몌님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서 사용하시는 인터넷은 없으시고 SK로 인터넷과 TV를 결합하실 예정이시네요!
지금 고객님께서 휴대폰 3회선을 결합하여 온가족할인을 사용하시고 계시군요.
고객님께서 '온가족할인'으로 인터넷도 결합하시면 휴대폰 할인요금과 동일한 할인율로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
'온가족할인'의 경우엔 세분의 가입년수의 합이 크면 클수록 더 높은 할인율을 적용받는데요.
지금 세분의 가입년수가 30년을 거의 근접하였거나 30년이 넘으신 경우가 아니시라면
'온가족할인'을 해지하시고 '온가족무료'상품으로 신규가입하시는 편이 더 이득이십니다.
'온가족할인'에서 30년정도부터가 할인율이 높아지기때문에 그것이 아니라면 바꾸시는게 더 좋습니다.

'온가족무료'상품은 SK 휴대폰 3회선일 경우 100메가 속도의 인터넷은 무료로 사용가능하시고
500메가와 1기가는 27,500원을 할인해드리고 있습니다.

추가적으로 기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
고객님께서 프리존오피스텔 몇 동 몇 호에 거주하시는지 정확하게 알수없어
임의로 '부산시 동래구 온천장로14 프리존오피스텔 101호'로 조회한 결과
100메가, 500메가, 1기가 모두 지원이 가능한걸로 보입니다^^
하지만 전산상에 500메가, 1기가 설치가능이라고 나오는 경우에도
실제 기사님 방문시 설치가 불가하다고 판단이 되면 100메가로 설치를 받으셔야 하니
이 점은 미리 참고해주세요^^
(100메가로 신청하시고, 추후에 기가급 인터넷이 지원되면 업그레이드 하시는 것도 방법입니다.)

'온가족할인'상품과 SK 휴대폰 3회선으로 인터넷과 IPTV를 결합한 '온가족무료'상품을 안내해드리겠습니다.




<온가족할인>
- LTE 요금제 가입년수 할인율
→ 10년 미만 : 10%
→ 10년 이상 : 20%
→ 20년 이상 : 30%
→ 30년 이상 : 50%

- BAND 요금제 가입년수 할인율
→ 10년 미만 : 0%
→ 10년 이상 : 0%
→ 20년 이상 : 10%
→ 30년 이상 : 30%


- 온가족무료
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원)
★총요금 : 15,400원
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




- 온가족무료
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(15,400원)
★총요금 : 20,900원
★사은품 : 현금(22만원) + 상품권(3만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




- 온가족무료
★상품 : 인터넷(1기가 / 1GIGA B GIGA 인터넷) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(11,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 26,400원
★사은품 : 현금(22만원) + 상품권(3만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)






<결론>
고객님댁 SK 휴대폰을 사용하시는 분 가입년수의 합이 30년에 가까이 가고있거나 30년이 넘으셨다면 '온가족할인'을 사용하시는 것이 좋으시고
그것이 아니라면 '온가족무료'로 사용하시는것이 좋습니다.
'온가족할인'은 가입년수 30년쯤이 되지않으면 할인율이 낮기때문에 다른 상품으로 바꾸시는것이 더 좋습니다.

앞서 말씀드린것처럼 고객님댁 주소가 명확치않아 임의로 조회해본 결과 기가 인터넷 설치가 가능하십니다.
(설치가능지역조회 : https://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)
위 링크로 정확한 주소로 검색해보시면 더욱 정확하게 확인하실 수 있습니다^^
고객님께서 기가 인터넷을 하신다고 하시면 1기가보다 500메가로 설치하시는것이 이득입니다.
예를 들어 영화한편을 다운받는다고 했을때(저희 인터넷서포터 직원들이 직접 실험해보았답니다^^)
100메가의 속도는 약 2분정도, 500메가의 속도는 약 20초, 1기가의 속도는 10초정도 소요가 됩니다.
500메가의 속도와 1기가의 속도 차이는 그렇게 많이 나지는 않지만 가격은 5천원가량 차이가 나기때문에
저희 인터넷서포터에서는 1기가보다는 500메가를 더 추천드립니다^^






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

뿡뿡

2016-03-11

Sk신규 가입 문의 드립니다. 현재 LG 사용 중인데 결합없이 티비와 안터넷 설치하면 월요금하고 사은품 혜택이 궁금 합니다

답변