김민지

2016-03-21

안녕하세요. 토토님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 현재 확인해 보니 sk로 15년을 이용하신것 같습니다.
인터넷의 경우 약정이 끝나면 별다른 이유가 있지 않은 이상 혜택을 받고 다른 통신사로 변경하는 것이 좋습니다.

말씀하신대로 노트북 랜카드가 100이라면 500으로 설치를 하셔도 노트북 100메가 속도로 이용을 하게 됩니다.
그렇기때문에 꼭 500을 설치하실 필요는 없는 부분일것 같습니다.

고객님께서 말씀해주신대로 lg가 요금적인 부분에서는 가장 저렴합니다.
통신시장 후발주자인만큼, 저렴한 통신요금과 사은품을 경쟁력으로 내비치고 있습니다.

lg로 100메가 이용시 금액 안내 도와드리겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 20,900원
총요금 : 20,900원(VAT포함)
사은품 : 현금 19만원 = 총 19만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)

보시면 한달 20,900원에 이용가능하시고, 사은품으로 현금 19만원 수령이 가능합니다.
사은품을 매월 요금 할인으로 생각해 본다면 한달 15,700원에 이용하시는 것이 됩니다.

보통 1년을 쓰실 생각을 하고 계시는 분들도 3년 약정을 하고 1년1일째
해지를 하고 있습니다.

1년 이상 이용하시면 사은품 환수는 되지 않는 부분이고, 위약금 역시 1년 1일째가 되면
가장 낮아지는 부분이기 때문입니다.

sk로 다시 이용을 하고 싶으시다면 우선 lg로 변경하셔서 혜택을 받으셔서
매달 20,900원에 이용하시다가 1년뒤 해지를 하시고 sk 500메가로 변경을 하시면 되겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(500메가 B 기가 인터넷라이트)
요금 : 인터넷 33,000원
총요금 : 33,000원(vat포함)
사은품 : 현금 6만원 + 상품권 9만원 = 총 15만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)

1년 후, sk로 인터넷 500메가 가입 하실 경우 한달 33,000원에 이용 가능하시고
사은품은 현금 6만원과 상품권 9만원, 총 15만원 수령이 가능합니다 ^^

<결론>
500메가의 경우 신청을 하실 생각이시라면 미리 설치 가능 여부를 확인 해주셔야 합니다.
현재 기가 인터넷의 경우 설치 가능 지역이 있고 불가 지역이 있습니다.

대표번호 혹은 카카오톡으로 문의 주시면
설치 가능 여부 확인 도와드리겠습니다.

sk 약정이 이미 만료 된 부분이라면 lg로 우선 변경을 하셔서 20,900원에 이용하시다가
다시 1년 이후 sk 500메가로 설치를 받으시면 되겠습니다.

해지후 3개월 이내 동일 장소, 동일 명의 신규가입 불가라는 본사 정책에 따라
고객님께서 현재 sk를 해지하시면 신규가입으로 인정되지 않아 사은품 지급이 되지 않는 부분입니다.

lg로 가입하셔서 혜택 받으시고 다시 1년후 sk로 변경하시면서 혜택 다시 받으시면 되겠습니다 ^^

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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