김윤수

2019-02-21

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 이용중인 상품 : (부모님댁)SKT"온가족무료", (고객님댁)KT_약정종료

☞ (고객님댁)KT 해지 후, SKB 상품 문의

☞ 기가인터넷+TV+와이파이 문의







[▽질문내용]==========================================================================



1. (부모님댁)SKT"온가족할인"은 유지하면서 (고객님댁)에 "기가인터넷+TV+와이파이" 상품 문의







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.







▶▶▶ (부모님댁)



: SKT의 "온가족무료" 상품을 이용중으로 보이십니다.

이 상품은 현재는 판매되고 있지 않은 상품이며,

이용중이신 분들은 해지전까지 이용이 가능합니다.



다만, 결합되어 있는 휴대폰이 변경되면 인터넷 상품의 할인내용도 변경될 수 있습니다.

따라서, "온가족무료" 상품에 결합되어 있는 휴대폰들은

다른 상품과 중복결합하여 할인에 이용하실 수 없습니다.





▶▶▶ (고객님댁)



: 따라서 고객님댁에 SK의 인터넷을 이용하시려면

휴대폰 결합이 없는 인터넷상품으로 이용하셔야 합니다.

(SKT와 SKB는 사업자는 다르지만, 동일한 상품을 공유하여 판매하고 있기 때문에

같은 회사라고 보셔도 무방합니다.)






▶▶▶ SKB < 1기가 인터넷 + TV(프라임/ai누구셋탑) + 와이파이 >



1기가(와이파이 포함) 기본료 39,600원

TV(프라임,233ch) 기본료 15,400원
TV셋탑(ai누구) 임대료 6,600원

홈결합 할인 - 5,500원

핵심요금제(인터넷) 할인 - 2,200원
핵심요금제(TV) 할인 - 1,100원

TV셋탑(ai누구) 할인 - 2,200원
----------------------------------------------------------------
총 50,600원 (3년약정, 부가세포함)



☞ 사은품은 현재(2019년 2월 21일 11시) 기준으로 상품권 7만원 + 현금 43만원 입니다!!!







▶▶▶ *** 주의사항 ***

: 가입후, 6개월 이상은 두 회선을 모두 사용하셔야 하며

그 전에 해지,정지,명의변경 시, 받으신 사은품은 모두 환수 됩니다.

(본사에서 불법영업을 확인하는 방법이니, 꼭 지켜주세요~!!!)







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 내용 확인하시고 전화주시면

빠르게 접수 도와드리겠습니다!!!







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

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평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



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답변

문금희

2019-02-21

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