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2차 문의 - 결합상품 견적 요청 합니다!
  • 무수
  • 2016-02-09
  • 1,464

인터넷서포터 담당자님! 안녕하세요!

좋은 정보/자료 등에 감사 드립니다.


바로전에 문의에 대한 답변중 


1) 휴대폰 : "... 현재 사용중인 휴대폰 통신사를 알려주시지 않았는데요 ..."로 나옵니다. 본인외 1인이 스마트폰을 사용하지만 "무선인터넷 차단서비스" 적용해서 "결합상품" 가입이 별다른 이득이 없을것으로 넣지 않았습니다. 한데 본인이 모르는 혜택이 있으면 안내 해주시기 바랍니다. (알뜰폰 SK Telink / SK테레콤)

2) 장애인요금할인 : 1. <SK브로드밴드 요금 및 사은품> 중 "★ 요금: ... IPTV(12,100원)도 '장애인요금할인'으로 적용 받은 것입니까? 

2. 현재 사용처인 KT 인터넷요금은 30,000원 - 장애인할인 12,050원으로 19,950원으로 적용 받고 있습니다.

그렇다면 요금중에 "인터넷(19,800원)"는 할인된 수치 입니까?

3) 장애인할인은 "인터넷, IPTV, 일반전화기본료"는 1차 적용하고, 3년 약정은 적용하지 않습니까? (sk에서 tv만 적용)

* 미안스럽지만 "인터넷, IPTV, 일반전화기본료" 요금은 ? 또한 장애인할인 요금은 ? 3년 약정은 입력빼고!


# Wi-Fi 사용은? 

# 초기 설치비(35,200원) 외 추가 부담금 없고, 월사용요금은 33.000원으로만 사용하면 되나요? - 장애인복지 할인 적용 시 매달 2,200원 추가 할인은?

# 사은품 : 총 35만원을 어느 시점에 본인 계좌로 입금되나요?

# 본인 집이 19일(금) 이사합니다. 따라서 <인터넷서포터 신청 방법>을 언제까지 신청합니까?

# 카카오톡은 진작부터 "인터넷서포터친구"으로 되있지만 문의 글이 조금 길어서 "문의게시판"으로 문의 드립니다.

# 본인과 연락시는 꼭! "문자메시지 또는 이메일"로만 가능하니 참고요망.

---------------------------------
아래 양식에 맞춰 문의를 주시면 좀 더 정확한 상담이 가능합니다
.

사용 중 인터넷 통신사

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부 :

설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT) : 

설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):

설치 할 인터넷속도(100메가, 500메가, 1기가):

휴대폰 통신사 및 요금제:

 구분

 통신사

 요금제

 가입자 본인

 

 

 가족 1

 

 

 가족 2

 

 

 가족 3

 

 

 

추가 질문 :

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
인터넷서포터
2016-02-10

안녕하세요. 무수님~
저희가 드린 답변을 보시고 다시 이렇게 문의를 남겨주셨네요.
다시 한번 더 명확하게 답변 드리겠습니다.

<질문 정리>

질문1.

휴대폰 통신사와 인터넷 통신사가 같으면 요금 할인 혜택을 받을 수 있기 때문에
가족분들의 휴대폰 통신사를 여쭈어 봤습니다.

무수님 가족 분들 중에 SK Telink 와 SK 텔레콤 1회선씩 가지고 계신거 같은데요.
SK telink는 아쉽게도 알뜰폰 통신사라 해당이 안되지만 SK텔레콤 1회선이 있어서 유무선결합을 하면
할인을 받을 수 있습니다.
단, 가입 시 SK텔레콤 명의자와 인터넷 명의자가 같아야 해당이 됩니다.

할인 금액은 전에 안내해 드린 요금에서 인터넷 요금 추가 1,100원 할인
휴대폰 요금에서 매달 5,500원 할인을 받아 결국 총 6,600원 할인 혜택이 적용됩니다.
또한 SK텔레콤 사용자에게 LTE 안심옵션이라는 월 5,500원 부가서비스도 무료로 제공됩니다.

LTE안심옵션이란?
요금제에 정해진 LTE 데이터를 모두 사용 했을 때, 3G 속도로 무제한 데이터 사용 가능한 월 5,500원 부가서비스

이와 관련해서는 다시 요금 및 사은품을 안내해드리겠습니다.

질문 2.

SK 장애인 할인은 기존에 안내해드린것처럼 IPTV요금에서만 월 2,200원 할인이 적용되는데요.
저희가 안내해드린 12,100원은 할인 전 요금입니다.
장애인 할인을 적용 받으시면 9,900원이 됩니다.
이 장애인 할인은 개통 후에 SK 고객센터(국번없이 106)으로 연락하시면 적용 받을 수 있습니다.

질문 3.

현재 사용중인 인터넷 요금이 19,950원은 부가세를 제외한 금액인거 같습니다.
그럼 3년 약정 신규 고객 요금인 20,000원 보다 50원 저렴하게 사용하고 계십니다.
저희가 안내해드린 인터넷(19,800원)은 장애인 할인 적용요금이 아닙니다.
인터넷+IPTV 두가지 상품 가입 시 SK가 전 고객에게 제공하는 결합 할인이 적용된 금액입니다.
위에 말씀 드렸듯이 SK 장애인 할인은 IPTV에서 월 2,200원 할인이 모두 입니다.

질문 4.
저희가 기 안내해드렸던 요금은 3년 약정 기준 요금입니다.
만약 전체 인터넷 + IPTV + 일반전화에 장애인 할인을 적용하면 요금은 대략 아래와 같습니다.
정확하지는 않습니다.
SK는 무약정요금 및 장애인 할인 요금을 공개하고 있지 않기 때문에 대략적으로 산출해보겠습니다.

<무약정 예상 금액>
인터넷(36,300원) + IPTV 기본료(15,400원) + IPTV 셋탑박스(8,800원) + 일반전화기본료(1,100원)
= 총 61,600원
사은품: 0원

<3년 약정이 아닌 장애인 할인 적용 시 금액>
인터넷(25,410원) + IPTV 기본료(10,780원) + IPTV 셋탑박스(6,160원) + 일반전화기본료(1,100원)
= 총 43,450원
사은품: 0원

<3년 약정으로 SK텔레콤 1회선 결합 시 금액>
인터넷(18,700원) + IPTV 기본료(9,900원) + IPTV셋탑박스(2,200원) + 일반전화기본료(1,100원) – 장애인할인(2,200원)
= 총 29,700원 – 매달 휴대폰에서 5,500원 할인
사은품: 현금 14만원 + 상품권 17만원 = 총 31만원


질문 5.

Wi-Fi는 추가 임대료가 있습니다.
월 1,650원으로 임대를 하셔야 하는데 3년간 59,400원을 내고 사용하시다가 약정이 지나면 반납하셔야 합니다.
차라리 인터넷 상에서 3~4만원 정도 하는 공유기를 구매하셔서 사용하는 것을 추천드립니다.

질문 6.

초기 설치비 35,200원 외에는 추가 비용이 없습니다.
월 사용요금은 고객님이 어떤 것을 선택하냐에 따라 많이 달라집니다.
위 안내 요금을 참고하시기 바랍니다.

질문 7.

사은품 안내에 오안내가 있었습니다. 베이직 상품 기준으로 총 31만원 입니다.
이 중 상품권은 개통 후 본사에서 일주일 이내 문자로 발송하고
현금 사은품은 월화수 개통 기준 그 주 금요일 저녁 7시, 목금토 개통 기준 그 다음주 수요일 저녁 7시에 고객님 통장으로 입금해드리고 있습니다.

질문 8.

19일 이사 예정이시면 최소한 17일에는 접수가 모두 완료가 되야 합니다.
그러므로 16일까지는 상담을 마치고 접수를 시작하시면 19일에 원하는 시간에 설치가 가능합니다.

저의 답변이 도움되셨나요?
언제나 문의사항이 있으면 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

무수
2016-02-15

안년하세요? 무수입니다.
추진했던 sk에서 kt로 변경합니다.
iptv 채널에서 NGC, 디스커버리, 스포츠 등이 SK는 없고, KT는 있습니다.
담당자님! 미안스럽지만 다시 견적 문의 냅니다.
KT "인터넷, IPTV, 전화"로 견적내 주세요!
수고하세요!

답변

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