김민지

2016-03-02

안녕하세요. 별을쏘면님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서 이용하실 통신사를 아직 정확히 정하지 못하신것 같습니다.

가족분들과 함께 lg 이용중이시라 lg 이용시 가장 저렴하게 이용은 가능하시지만,
고객님께서 가용 조회 하신대로 LG는 현재 서비스 불가하신 지역이 맞고, sk 역시 주소 조회를 해보니 서비스 불가 지역으로 확인됩니다.
kt의 경우 1기가와 100메가 인터넷 모두 서비스 가능으로 확인 되는 부분으로 kt로 이용해주셔야 하는 부분 참고 부탁드립니다.

sk의 경우 인터넷 전화와 tv는 이용 가능하다고 확인 되지만 인터넷 서비스는 제공되지 않고 있습니다.

인터넷 전화 이용시에는 wifi가 필수로 설치되어야 이용이 가능한 부분으로
인터넷과 인터넷 전화, wifi의 요금을 안내 도와드리겠습니다.

wifi의 경우 100메가에는 100메가 wifi가, 500메가에는 기가 wifi가 설치 되는 부분으로 금액에서 차이가 발생합니다.
또한 인터넷 전화 역시 구입을 해주셔야 하는 부분으로 매달 할부금 1,650원이 발생합니다.

속도에 있어서는 100메가와 500메가 중 선택해주시면 되는 부분으로
고객님께서 설치 원하시는 지역의 기본 요금을 100메가와 500메가 기준으로 안내 도와드리겠습니다.

추후 kt 결합시 할인 금액은 할인표를 따로 첨부하도록 하겠습니다.

★ KT 결합 상품 요금 안내 (100메가)
상품 : 인터넷(KT 100메가) + 인터넷 전화 + wifi
요금 : 인터넷 22,000 + 인터넷 전화 2,750 + wifi 1,100
총요금 : 25,850원(VAT포함)
사은품 : 현금 6만원 + 상품권 4만원 = 총 10만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000(첫 달에 한번 청구)

★ KT 결합 상품 요금 안내 (500메가)
상품 : 인터넷(KT 500메가 올레기가 인터넷 콤팩트) + 인터넷 전화 + wifi
요금 : 인터넷 30,800 + 인터넷 전화 2,750 + wifi 2,200
총요금 : 35,750원(VAT포함)
사은품 : 현금 10만원 + 상품권 4만원 = 총 14만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000(첫 달에 한번 청구)

kt의 결합 상품에는 인터넷 요금에서 할인 받는 인터넷 뭉치면 올레의 경우 1회선만 결합 하실 경우의 금액과 3회선 결합시의 금액이 다릅니다.

1회선 결합시에는 아래 요금표에서 이용하실 요금제에 맞는 금액을 확인 총 요금에서 차감 하시면 됩니다.
3회선 결합시에 100메가는 인터넷 무료 사용, 500메가는 27,500원 할인이 가능합니다.

★ kt 휴대폰 요금제별 할인율(1회선기준)
-인터넷 뭉치면 올레
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 할인혜택 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 2,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 8,250원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->11,000원 할인


★ KT 결합 상품 요금 안내 (100메가)
상품 : 인터넷(KT 100메가) + 인터넷 전화 + wifi
요금 : 인터넷 무료 + 인터넷 전화 2,750 + wifi 1,100
총요금 : 3,850원(VAT포함)
사은품 : 현금 6만원 + 상품권 4만원 = 총 10만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000(첫 달에 한번 청구)

★ KT 결합 상품 요금 안내 (500메가)
상품 : 인터넷(KT 500메가 올레기가 인터넷 콤팩트) + 인터넷 전화 + wifi
요금 : 인터넷 5,500 + 인터넷 전화 2,750 + wifi 2,200
총요금 : 10,450원(VAT포함)
사은품 : 현금 10만원 + 상품권 4만원 = 총 14만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000(첫 달에 한번 청구)

lte 뭉치면 올레 상품으로 이용시, 인터넷 요금은 제일 위쪽에 안내해드린 기본요금으로 이용하게 되시고
휴대폰 요금에서 각 요금제에 맞는 할인 금액을 할인 받으실수 있습니다.

★ kt 휴대폰 요금제별 할인율(1회선 기준)
-LTE 뭉치면 올레
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인

위 할인 기준표에서 각각의 요금제에 맞게 할인이 들어가고, 3대 휴대폰 각각 적용 되어 할인 받으실수 있습니다.


<결론>
현재 상황에서 고객님 설치 지역에 sk나 lg가 서비스 되지 않는다면 kt로 이용을 해주셔야 하는 상황입니다.

월 이용요금은 100메가의 경우 한달 25,850원, 500메가의 경우 한달 35,750원으로 9,900원 차이가 나는 부분입니다.
사은품은 각각 10만원, 14만원으로 4만원 차이가 납니다.

결합 할인의 경우 인터넷 뭉치면 올레로 이용시 1회선은 요금제에 따라 다르고,
3회선 결합시에는 100메가는 무료, 500메가는 27,500원 할인 적용 받으실수 있습니다.

lte 뭉치면 올레의 경우 고객님의 요금제에 따라 휴대폰 요금에서 할인을 받으실수 있고,
가족분들 모두 결합시 각각의 요금제에 따라 휴대폰 요금에서 각각 할인이 적용됩니다.

고객님의 주소는 개인정보이기때문에 블라인드 처리 하도록 하겠습니다.

혹여라도 고객님께서 이용예정이신 요금제를 말씀해주시면 할인 금액 확인해서 월 이용요금 안내 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

별을쏘면

2016-03-02

그럼 인터넷을 KT로 써야하는데

지금 가족 폰 LG 쓰는걸 다 KT 로 번호 이동 해야하는건가여 ?

번호이동하면 위약금이 좀많이 나올꺼같은데.. 뭐가 더 이득일지 모르겠네요...

아 그냥 굳이 폰을 이동시킬필요는없네요 위약금 알아보니 너무 썌가지고 ..

그냥 KT는 따로 인터넷 설치해야겠네요 ㅎㅎ..

답변