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입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

안녕하세요.결합할인 문의 드립니다.^_^
  • 양갱
  • 2020-05-26
  • 734
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : kt

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 결합할인으로 묶였는 인터넷 회선 8월 27일 만료예정

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  1번 or 2번

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : 총액결합내용 사진도 첨부 했습니다.

  ** 휴대폰과 인터넷 모두 본인 명의 ** 
  - 휴대폰 1(본인) :  KT / (LTE 스폰서3) 데이터 ON 비디오 6.9 요금제 / 요금할인 (18. 8. 1 ~  21. 7. 30)
    휴대폰 2(어머니) : KT / (LTE 스폰서3) LTE 베이직 3.3 요금제 / 요금할인 (19. 10. 15 ~  21. 10. 13)
    인터넷 1(결합할인) : KT 기가인터넷 최대 500M 3년 약정 / 8월 27일 만료예정
     ----------------------------------------------------------------------------(총액 결합할인 중)------
    인터넷 2 :  KT 기가인터넷 최대 500M 3년 약정​ (18. 7. 30 ~  21. 7. 31)


6. 문의사항​ ?

    1) 지금 총액결합할인 중인데, 어머니께서 인터넷을 거의 사용하시지 않으셔서 데이터가 아까워서요~

      거기다 모바일 결합 금액 합계가 8000원 정도 모자라서 22,110원 할인을 못받고 있는게 애매한데 

      어머니 요금제를 순선택형 20,900원으로 변경하고 제가 데이터 ON 비디오 요금제 8.9로 변경하면

      기존 요금할인과 더불어 총액결합할인을 22,110원으로 혜택을 받을 수 있을까요? (추후 아이패드 구매

      예정이라 데이터 쉐어링을 할꺼라 요금제 8.9로 하는것이 나을듯 해서요.)

 

   2) 현재 인터넷 회선이 두개인데, 모바일은 최대 5개까지(?)이나 인터넷은 결합이 하나밖에 안된다고 하더라구요.

      8월에 만료예정인 인터넷은 가게에서 사용하고 있는데, 문제는 내년이면 가게 계약이 끝나서 사용하지 않을 예정입니다.

      

       인터넷 2는 이사간 아파트에 설치되어있고 설치당시 주문한 티비가 오지않아 인터넷만 이전 설치했는데, 사실 티비가

       현재 있는 상황임에도 저희 집은 티비를 거의 보지 않습니다.ㅠㅠ 삼성 자체내에서 나오는 공짜채널도 잘 보지않아요;;

       (티비는 그전 부터 잘 보지 않은 편이고ㅡ 생각치도 못한 이사 기념선물로 받아서 벽에 걸려있습니다;;;;;)

       

       그래서 궁굼증이 생긴게 혹시 인터넷1의 결합할인을 인터넷2로 변경이 가능한지요?

       그렇게 된다면 차라리 8월에 KT를 해지하고 타 통신사의 인터넷을 무약정으로 1년간만 쓰는게 나을까요?

 

   3) 현재 인터넷2가 설치된 아파트에 거실에만 인터넷을 해놓고 기가 와이파이를 쓰고있는데, 방 두곳에 인터넷 선이

       필요해서 랜선설비를 요청해 금요일날(29) 예약되어있는 상황입니다. 티비를 신청하게 되는 현재 12만원 상품권을 주신다고

      금요일까지 고민해보라고 하시더라구요. 만약 혜택이 좋다면 티비를 연결해서 상품권을 받고 추가 TV를 설치하는게 나은건지

      ............ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ혜택이 엄청나던데.. 설치하게되면 자연스럽게 보게 될까요;;;? 

 

      현재 KT 홈페이지에 아파트 회선은 500메가까지 가능하다고 나오는 주소인데, 상담원님께 비대칭형인지 대칭형인지 여쭤보니

      당인 기사님께 여쭤보라고 하시더라구요..(대칭형과 비대칭형을 알게 된데 바로 어제랍니다..ㅠㅠ)

 

   제가 이해 가능한 선에서 설명을 드렸는지.. 걱정이 되네요..ㅠㅠ

   새로 이사간지 얼마안되서 컴퓨터며 이것저것 다 새로 사다보니, 유튜브 영상에서 정보를 많이 얻다보니 흘러 흘러 보다가

   인터넷 요금제, 휴대폰 요금제까지 여러 유튜버분들의 영상을 보고 있으면 항상 댓글에 인터넷서포터즈에서도 알려주셨던 내용

   이라며 언급이 참 많이 되어있길래 아무것도 모르는 전 도움을 많이주시는 IT카페인줄 알았어요;; 죄송합니다;;

   그래서 검색창에 쳐봤는데 이런 멋진 곳이있는 줄은 세상 살면서 처음 알았네요. 아는게 힘이라더니..ㅠㅠ

   

 

  

 

      

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
민경
2020-05-26

환영합니다 양갱고객님♥

저희 인터넷서포터에 방문해주셔서 감사합니다

 

고객님의 궁금증!

인터넷서포터에서 해결해드리겠습니다

만약 바쁘시다면 최종결론 부분만 봐주시면 되겠습니다

 

---------------------------------------------------------------

 

 

고객님께서는

KT 휴대폰 요금제를 변경하시면

총액결합할인 상품의 혜택을 받을 수 있는지,

인터넷을 변경하여 결합할인을 받을 수 있는지,

티비를 설치하고 상품권을 받는게 나은지,

대칭형이랑 비대칭형인지 알 수 있는지에 대한

문의를 남겨주셨습니다

 

---------------------------------------------------------------

 

 

고객님께서

요금제를 변경하시면

총액결합할인을 받으실 수 있지만

이미 KT를 이용하시고 계셨더라면

고객님의 문의 사항은 본사를 통해

진행하셔야 합니다

 

재약정

 

약정기간이 만료되어 같은 통신사를 그대로

이용을 원하시는 경우 약정기간을 연장하여 이용하는 것

 

재가입

 

약정기간이 만료되거나 약정기간이 만료되지 않아도

사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는 것

 

위와 같은 뜻으로 고객님과 같이 지금 

이용하고 있는 통신사로 쭉 사용을

원하시는 분들에게 해당됩니다

 

IPTV만 따로 설치를 하시는거라면

이 또한 본사를 통해 진행해주셔야 합니다 ㅠㅠ

 

인터넷은 케이블 종류에 따라 

대칭형과 비대칭형으로 나뉘는데

고객님께서 설치할 주소에 어떤 인터넷이

설치되는지 조회가 가능합니다

 

아래 주소를 통해 조회해보시길 바랍니다!

http://help.olleh.com/ftth/SearchAddress.do 

 

추후 통신사 변경을 하시고 

인터넷가입을 위해 저희 인터넷서포터를

다시 찾아와 주신다면 

정직한 상담과 풍성한 사은품으로

보답드리겠습니다. 감사합니다!

 

---------------------------------------------------------------

 

 

┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└───────────────────────────​─┘

 

┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└───────────────────────────​─┘

 

┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└────────────────────────────​┘     

 

---------------------------------------------------------------

 

 

 

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

 

 

빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 1544-9336으로 바로 전화주세요

 

통신 요금을 절약하고 싶으신 분

대표 홈페이지 첫 화면에서 '무료전화상담' 클릭해주세요

 

통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 '카카오톡상담' 받아보세요

 

스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분

온라인가입으로 신청해주세요

 

 

*모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니

꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다

 

---------------------------------------------------------------​​ 

 

 

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  SNS리뷰 이벤트

 

인터넷 설치 인증사진 3~5장과 함께

고객님의 개인 SNS에 '인터넷서포터'가 포함된 제목으로 포스팅을 해주시고

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067 에

댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 추가 혜택 증정!

 

 

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  후기작성 이벤트

 

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 옐로아이디

인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"

우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

 

 

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  신혼부부 이벤트

 

혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

* 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

 

 

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  대학생 이벤트

 

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

 

* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

대학교 학생증을 보내주세요.

 

 

˗ˏˋ ♡ ˎˊ˗  지인추천 이벤트

 

지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

 

* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

 

 

※ 기프티콘의 유효기간은60일입니다.

  유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

  꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.    

 

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