정다슬

2018-06-25

안녕하세요 비스고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 LGU+ 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
KT 또는 LGU+로 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~

휴대폰은 현재 모두 SK 휴대폰을 사용 중이시며
이사가시는 장소에는 SK 인터넷이 가입이 불가하다는
답변을 전달 받으셨다고 남겨주셨습니다

이 때 인터넷은 500메가로
TV는 인기상품으로, 와이파이 공유기까지
이용할 경우 추천할만한 상품은 어떤 것인지
또 대칭형 인터넷이 들어와있는 통신사는
어떤 통신사인지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다~!

하지만 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있으며
컴퓨터 고유의 맥주소까지 검사가 이루어지기때문에
사용하셨던 LGU+ 인터넷은 다시 신규 가입은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다



◆ 답변1 - 대칭형 인터넷

우선 KT와 LGU+ 모두 대칭형 인터넷이
들어와있는 주소지로 확인이 되었습니다~!

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어지는데요~

- 대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일 → 끊김현상 적음!
- 비대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 다름 → 끊김현상 발생!



◆ 답변2 - 통신사 설치가능 지역 조회하기

남겨주신 주소를 바탕으로
저희 (주)인터넷서포터가 대신 조회해본결과
LGU+, KT 모두 기가 인터넷까지
설치 가능한 주소지로 조회가 완료되었습니다~!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변3 - 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있으며
컴퓨터 고유의 맥주소까지 검사가 이루어지기때문에
사용하셨던 LGU+ 인터넷은 다시 신규 가입은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다

또 고객님께서 현재 SK 휴대폰을 모두 다 사용 중이심과
동시에 KT 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 KT 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 KT 인터넷 설치 후
언제든지 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

남겨주신 사하에 따라 KT 인터넷 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ),
와이파이 공유기까지 이용하실 경우
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 1,100원 )
------------------------------
총 요금 44,000원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 19,800원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 270,000원 )
------------------------------
총 요금 330,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 답변4 - 와이파이 공유기가 필요하시다면? - KT 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다~!

< 500메가 와이파이 구매하기 >

삼지아이티 피스넷 AC1200N - 기가WI-FI
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11302169261&cat_id=50003150

EFM네트웍스 아이피타임 A1004 - 기가WI-FI
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11754574789&cat_id=50003150



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있으며
컴퓨터 고유의 맥주소까지 검사가 이루어지기때문에
사용하셨던 LGU+ 인터넷은 다시 신규 가입은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다

또 고객님께서 현재 SK 휴대폰을 모두 다 사용 중이심과
동시에 KT 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 KT 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 KT 인터넷 설치 후
언제든지 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

추가로 우선 KT와 LGU+ 모두 대칭형 인터넷이
들어와있는 주소지로 확인이 되었다는 점~★

★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

남겨주신 사하에 따라 KT 인터넷 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ),
와이파이 공유기까지 이용하실 경우
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

< KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ 와이파이 공유기 >
① 월 이용 요금: 44,000원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 270,000원 / 상품권 60,000원 = 총 330,000원



♥ BE Careful ♥

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



♥ 가입 및 신청원하신다면? Right Now ♥

① 대표번호 ☎1544-9336로 전화하기

② 무료전화상담 신청 - 메인 홈페이지 왼쪽 상단

③ 온라인 가입상담 신청서 작성
-

④ 업계 최초 브랜드대상 5회 수상

⑤ 많은 고객님들의 솔직, 정성 후기

⑥ 타업체와는 비교되지 않는 친절함

⑦ 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)
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♥ (주)인터넷서포터가 인기 많은 10가지 이유 ♥

① 전문적인 통신요금 컨설팅 - 업체 최초 특허 출원

② 정확한 사은품 입금

③ 가입 후 다양한 이벤트

④ 업계 최초 브랜드대상 5회 수상

⑤ 많은 고객님들의 솔직, 정성 후기

⑥ 타업체와는 비교되지 않는 친절함

⑦ 빠른 설치일정

⑧ 고객님들의 풍부한 지식을 위한 꿀팁 게시판

⑨ 싹싹 긁어 드리는 사은품

⑩ 업체 최다 카카오톡 친구 보유 - 카카오톡 상담



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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