이서윤

2016-01-11

종이인형 고객님 안녕하세요~
설치는 만족스럽게 잘 받으셨나요^^?


상품권같은 경우는 본사에서 지급하는 것이기 때문에 확답은 어려우나,
등기로 받을 시에는 무조건 2주정도 소요되요~ 그러나 등기로 받지 못하셨을경우!
우체국으로 직접 가셔서 받으셔야되는 불편함이 따르기 때문에
편리하게 모바일로 받으시면 좋을 것 같아요^-^

모바일로 받으시게 될 경우 해당 매장 고객센터로 가셔서 고객님의 핸드폰 상품권을
보여드린뒤 지급받은 상품권으로 사용하시면 되요~
이때!!

고객님의 본인확인을 위해 신분증 지참은 필수!! 라는 점 기억해주세요^^


또한,
현금은 저희 회사에서 지급하는 부분입니다.
따라서 월요일, 화요일, 수요일 개통하신 분은 그 주 금요일날 받으실 수 있고,
목요일, 금요일, 토요일 개통하신 분은 그 다음주 수요일에 받으실 수 있습니다^^

제 답변이 고객님의 궁금증을 풀어드렸기를 바라며!!
고객님 내일은 한글날이에요~ 우리 한글의 소중함을 잊지않기를 바라며~
행복한 주말 보내시길 바랄게요~♡

답변

종이인형

2016-01-11

상품권은 모바일로 받는다 했는데 그럼 상품권은 한 2주 정도 걸리고
그럼 현금은 다음주 수요일 14일에 주시는건가요~?

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이서윤

2016-01-11

네 고객님^^
상품권은 본사에서 주는거라 저희가 확답드리기 어려우나 최대 2주 소모라고 알고있습니다~
현금은 다음주 수요일 즉 14일에 고객님 계좌로 지급될 예정입니다~

혹시라도 문제가 발생하셨을 경우 저희 고객센터로 전화 주시면 빠른 답변해드릴게요^^
좋은 하루되세요~

답변