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이사
  • 이사
  • 2018-09-21
  • 676
안녕하세요

현재 kt인터넷티비 사용중인데 약정2개월 남아있어요

이번에 이사를 가는데 이전설치비가 들더라구요

그래서 해지안하고 2개월유지하면서 다른인터넷 가입하는게 좋을지

이전설치비내고 이전하는게 맞는건지 궁금해서요
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이한송
2018-09-21

반갑습니다! 이사 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


이사 고객님께서는 KT 통신사의 인터넷과 TV를

사용 중 이신데 약정이 2달 남은 상태라고 남겨주셨네용!

이번에 이사를 가시는데 이전 설치비가 발생이 되어서

해지를 안하시고 2달 유지 하시면서 다른 통신사의 인터넷으로

가입을 하는 게 좋을 지 이전 설치비를 부담하고

이전해서 사용하는 게 좋을 지 궁금하시네요!!!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


우선 고객님께서는 KT 통신사의 휴대폰과 결합해서 할인을

받고 계신가요??

현재 결합할인을 받고 계시고 KT휴대폰을 다른 통신사로

옮기실 수 없다고 한다면 그대로 KT 통신사의 인터넷과

TV를 그대로 이전 설치받으시는 게 이득입니다!

만약 결합할인 받고 계신 게 아니라고 한다면

KT 통신사 고객센터(국번 없이 ☏ 100번)로 전화를 하셔서

현재 해지를 하게 되면 위약금이 어느정도 발생이

되는 지 확인을 해보실 필요가 있습니다!

고객님께서 가입하실 당시의 프로모션이나 요금제에 따라

위약금이 달라지기 때문에 본사에서 확인을 해주셔야

정확한 위약금을 아실 수 있습니다~

위약금이 얼마 나오지 않는다면 이사를 가시는 날짜에 맞춰

해지를 하시고 저희 인터넷서포터에서 업계 최대의

현금사은품 혜택을 받으시면서 다른 통신사로 인터넷 신규설치를

받으시는 게 고객님께 더 이득입니다~!!



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조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
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혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
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