김윤수

2019-01-28

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 인터넷 : 없음

☞ LG 인터넷 상품 가입 희망

☞ LG 휴대폰 3대 사용 중







[▽질문내용]==========================================================================



1. 휴대폰 3개 결합하여, LG 500메가 인터넷 신규가입시 요금 및 사은품

2. 와이파이 설치비 관련 문의

3. 이사갈때 설치비 문의

4. 설치할때 총 얼마는 내는지 문의







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

문의주신 내용을 차례로 안내해 드리겠습니다.




▶▶▶ 1. 휴대폰 3개 결합하여, LG 500메가 인터넷 신규가입시 요금 및 사은품

: 휴대폰 3대의 경우, 1대만 데이터스페셜A 이상이면 할인혜택을 받을 수 있습니다.



LG [ 500메가 인터넷 + 와이파이 ]

500메가(와이파이 포함) 기본료 33,000원

가족무한사랑3회선 할인 - 11,000원
----------------------------------------------------------------
총 22,000원 (3년약정, 부가세포함)



사은품은 현재(2019년 1월 28일) 기준으로 현금20만원 입니다!!!







▶▶▶ 2. 와이파이 설치비 관련 문의

: 설치비는 총 22,000원 입니다.

( 인터넷+와이파이 설치비 22,000원 )







▶▶▶ 3. 이사갈때 설치비 문의

: 이전 설치비도 동일하게 총 22,000원 입니다.

( 인터넷+와이파이 설치비 22,000원 입니다. )

다만, 이전의 경우 본사를 통해 다시 한번 확인해 보셔야 합니다.







▶▶▶ 4. 설치할때 총 얼마는 내는지 문의

: 설치할때는 따로 지급해야 하는 비용은 없습니다.

설치비는 첫달요금이 청구될때 합산 청구되며,

추가적으로 들어가는 비용은 없습니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 휴대폰 3개 결합하여, LG 500메가 인터넷 신규가입시 요금 및 사은품

: 휴대폰 3대의 경우, 1대만 데이터스페셜A 이상이면 할인혜택을 받을 수 있습니다.



LG [ 500메가 인터넷 + 와이파이 ]

500메가(와이파이 포함) 기본료 33,000원

가족무한사랑3회선 할인 - 11,000원
----------------------------------------------------------------
총 22,000원 (3년약정, 부가세포함)



사은품은 현재(2019년 1월 28일) 기준으로 현금20만원 입니다!!!







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



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