정다슬

2018-08-17

안녕하세요 영지고고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 인터넷과 TV를
월 11,000원읭 요금으로 사용 중이시며
약정 만기, 이사와 동시에
KT 인터넷을 쭉~ 이용할지, SK로 변경을 할지
고민 중이시군요~

휴대폰은 현재 KT LTE 데이어터선택 65.8 요금제인
휴대폰 1회선과 KT 망내무선선택형 100분+2GB 요금제인
휴대폰 1회선, KT 휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨습니다

이 때 그대로 유지하는 게 좋을지,
배우자 분의 명의로 다시 가입하는 것이 좋을지,
또 인터넷과 TV, 휴대폰을 모두 다
SK로 이동하는 것이 좋을지,
인터넷과 TV만 SK로 이동하는 것이 좋을지
고민 중이시라고 남겨주셨습니다

고객님께서 고민 중이신 사항 모두
제가 바로~ 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
현재 고객님께서 현재 사용 중이신
KT 인터넷을 다시 신규 가입이 불가능하신데요

아니 다른 장소 다른 명의인데도 안돼나요?
라고 물으신다면 역시 안됍니다ㅜㅜ
똑같은 KT 휴대폰을 묶게될 경우
휴대폰 결합 이력이 조회되는 등에
문제가 있기 때문이죠

또 현재 월 이용 요금 11,000원의 요금은
굉장히 저렴한 요금으로 이용 중이시기때문에
SK로 휴대폰, 인터넷, TV를 모두 변경하신다면
사은품은 많이 받으실 수 있겠지만
그만큼의 할인 혜택이 나올지는 의문이네요ㅜㅜ

만약 SK로 휴대폰 3회선을 사용하시어
SK 인터넷과 TV(가장 일반적인 상품들로)를 이용하신다면
아래와 같은 혜택으로 이용하실 수 있으시니
참고하시길 바랍니다

◇ SK 휴대폰 3회선 결합하신다면?
→ SKT '온가족플랜' 상품 추천!

< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 195채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 3회선 결합 >
① 월 이용 요금: 32,890원
- 인터넷요금 할인 -5,610원 적용
- TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
② 휴대폰요금: 총 17,600원 할인
- 대표자: 6,600원 ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
- 구성원1, 2: 5,500원 X 2 = 11,000원 할인
③ 설치비: 35,200원
④ 현금: 320,000원
⑤ 가족나눔데이터 서비스 제공
( SKT ‘온가족플랜’ 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택 )
* 제가 아래 안내드리는 사은품 금액은 2018년 8월 17일 오후 1:00분 기준입니다

※ SKT ‘온가족플랜’ 가입 필요서류 ※
휴대폰 결합이 가능한 가족 모두 한 번에 결합하여 가입이 진행됩니다.
SKT 온가족플랜 가입 시 명의자 신분증 앞면사진,
결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 성함 및 휴대폰 번호를
미리 보내주셔야 신속하게 결합이 가능합니다.

또 저희 (주)인터넷서포터는 신규 가입만을
도와드리는 업체로써 휴대폰 결합, TV상품 추가, 상품 변경 등
추가적인 사항도 모두 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 진행해주셔야 하며 쭉~ KT 인터넷을
사용하시길 원하신다면 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 재약정하여 이용하셔야한다는 점 참고하시길 바랍니다

< 재약정이란? >
- 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사로 그대로 이용을 원하시는 경우
약정기간을 연장하여 이용하시는 것



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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