정다슬

2018-06-25

안녕하세요 신수연고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 취업과 동시에 자취를 하시게 되셨군요ㅜㅜ
가족 분들과 갑자기 떨어져 지내시면 많이 적적하실 것 같아요ㅜㅜ
그래서 인터넷을 신청하시려고 하시군요!!! Good idea!!!

또 이미 본가에서는 LGU+ 인터넷을 사용 중이시며
자취하시는 공간 역시 LGU+ 인터넷으로 이용하실 계획이시군요~
이 때 얼마나 할인 받을 수 있는지, 또 문의게시판 이벤트의
경우 인터넷단품은 혜택 받을 수 없는 것인지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 - LGU+ 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+ 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - 이미 본가에서 LGU+ 인터넷을 사용 중이시라면?
→ LGU+ '가족끼리모여 할인' 상품 추천!

고객님께서 남겨주신 사항으로 보아
이미 본가에서 LGU+ 인터넷을 사용 중이신 것 같네요~

이미 다른 장소에서 LGU+ 인터넷을 사용 중이심과 동시에
또 다른 장소에 LGU+ 인터넷 사용을 원하신다면
LGU+ '가족끼리 모여 할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하실 수 있습니다

추가로 현재 저희 (주)인터넷서포터에서 진행 중인
문의게시판 이벤트의 경우 LGU+, SK 인터넷과 TV이상의
가입을 진행하시는 분들에게만 해당 되는
이벤트라는 점 양해부탁드립니다ㅜㅜ

하지만 문의게시판 이외에도 인터넷 설치 후
추가 사은품을 받아볼 수 있는 여러 가지
이벤트가 있다는 점 알아두시면 좋을 것 같네요^^

◇ LGU+ '가족끼리모여 할인' 상품 안내

LGU+ 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 LGU+ 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

인터넷 속도와는 상관없이 추가하시는 인터넷요금을
5,500원 할인 받아 보실 수 있습니다

※ 홈결합할인 중복할인 가능

※ 두 장소의 인터넷 명의가 다를 경우 기본상품으로 설치 후
LGU+ 본사를 통해 "가족끼리모여할인" 결합신청을 하면 됩니다.

인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가 이용 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 인터넷요금할인 ( 5,500원 )
------------------------------------------
총 요금 16,500원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

(3) 사은품

현금 160,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

고객님께서 남겨주신 사항으로 보아
이미 본가에서 LGU+ 인터넷을 사용 중이신 것 같네요~

이미 다른 장소에서 LGU+ 인터넷을 사용 중이심과 동시에
또 다른 장소에 LGU+ 인터넷 사용을 원하신다면
LGU+ '가족끼리 모여 할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하실 수 있습니다

추가로 현재 저희 (주)인터넷서포터에서 진행 중인
문의게시판 이벤트의 경우 LGU+, SK 인터넷과 TV이상의
가입을 진행하시는 분들에게만 해당 되는
이벤트라는 점 양해부탁드립니다ㅜㅜ

하지만 문의게시판 이외에도 인터넷 설치 후
추가 사은품을 받아볼 수 있는 여러 가지
이벤트가 있다는 점 알아두시면 좋을 것 같네요^^

인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가 이용 시
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 이미 본가에서 LGU+ 인터넷을 사용 중이시라면?
→ LGU+ '가족끼리모여 할인' 상품 추천!

< LGU+ 인터넷 100메가 >
① 월 이용 요금: 16,500원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 22,000원
③ 현금 160,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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