이한송

2018-05-24

반갑습니다! 알려줘 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


알려줘 님의 현재 상황을 정리해보면!

기존에 LG 통신사의 인터넷을 사용하시다가 약정이 만기되어

KT 통신사의 인터넷 + TV 상품으로 신규 가입할 계획이시군요!

결합이 가능한 휴대폰은 KT 22,000원 요금제 1대,

6만원 대 요금제 1대가 있으시네요~

결합을 하면 할인이 얼마나 되는지 궁금하시군요?

그리고 어머니도 KT 통신사로 인터넷과 휴대폰을 변경을

하실 계획이시군요~~

그렇게 하실 때 결합은 어떻게 해야 좋은 지

고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는

전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔

설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

또한 SK통신사도 설치가능지역조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰을 이미 2대 결합이 가능하시고

어머니도 바꾸실 예정이므로 총액결합할인을 추천 드립니다~


● *총액결합할인* 상품 이란 ●

결합이 가능한 KT통신사 휴대폰 월 정액 요금의 총합으로
적용되는 구간에 따라 요금할인이 적용되는 상품입니다~
결합 가능한 회선이 많을 수록, 높은 요금제를 사용하실 수록
할인 금액이 높아지는 것이죠 ^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다

[휴대폰 월정액 요금 총합] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
===============================================================
22,000원 미만 1,650원 0원
22,000원~64,900원 3,300원 0원
64,900원~108,900원 5,500원 3,300원
108,900원~141,900원 5,500원 14,300원
141,900원~174,900원 5,500원 18,700원
174,900원 이상 5,500원 23,100원

◈ 기기 값은 제외한 월 정액 요금임을 알려드리며,
결합은 인터넷서포터에서 인터넷 가입 후 KT본사를 통해서 해주셔야 합니다.

◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
결합하는 휴대폰들의 요금제 별로 나누어서 할인이 들어가시며,
한 고객님께 몰아서 할인도 가능하십니다.


고객님의 할인 금액은 이렇게 됩니다.

=> 인터넷 요금할인 5,500원 + 휴대폰 요금할인 3,300원


또한 어머니 댁에도 마찬가지로 KT 통신사의 인터넷을 사용하실 예정

이기 때문에 KT인터넷끼리 결합이 가능한 패밀리결합을 추천 드립니다~

● *패밀리 결합* 상품 이란 ●

가족이나 본인이 KT통신사의 인터넷 1회선을 이용 중이시면
다른 장소에 추가로 KT인터넷을 설치할 경우 추가 설치하는
인터넷요금을 할인 해주는 요금제입니다.

- 100메가 : 월 5,500원 할인
- 500메가/1기가 : 월 11,000원 할인

◈ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지할 경우
신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수됨을 알려드립니다.


추가로 현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이 새로 생겼습니다~~!!!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(OTV 10) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

그렇다면 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션을 적용하고

휴대폰 2대를 결합한 할인 금액으로 안내를 드리도록 하겠습니다~

TV 상품은 인기가 가장 많은 OTV10 상품으로 설명 드리겠습니다~


<< 100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*총액결합할인 -5,500원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 31,900원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 290,000원
==================================
총 사은품 350,000원


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 우선 어머니 댁에 인터넷과 휴대폰 모두

KT 통신사로 옮길 예정이시라면 고객님과 어머니의 휴대폰 모두

고객님 댁에 인터넷과 결합하는 총액결합할인을 추천 드리며~

어머니 댁의 인터넷은 고객님 댁에 인터넷과 결합할 수 있는

패밀리결합을 추천 드립니다.

우선 고객님께서 남겨주신 휴대폰 2대를 결합할 때 금액으로

월 요금 안내를 해드리겠습니다~


【 100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑박스) 】


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) - 총액결합할인 (5,500원)
+ TV (11,000원) + 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원)
└ 총 요금: 31,900원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (6만원) + 현금 (29만원)
└ 총 사은품 : 35만원



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




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【1】통신상품 컨설팅 과연 왜 필요한가!?


KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
개발하고 있습니다!

각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

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언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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